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[分享方法]不可取消酒店退订
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[分享方法]不可取消酒店退订
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paopaohuipao
paopaohuipao
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电梯直达
楼主
发表于 2020-1-24 18:42:38
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来自: 浙江杭州
上月碰上长滩岛台风,亚航取消,酒店订的不可取消,保险没cover行程变更的情况。Booking上的酒店倒是配合退款了,hotels. com的酒店就是不配合,打电话给酒店(长途超贵)和写邮件都不好使,平台那边也说没办法。然后在12315投诉了hotels. com的亿客行企业,北京朝阳工商局管的那个,然后受理了,然后平台就去调解还是怎么的,全额退了,算了没怎么损失了!!!
如果碰到类似的,可以尝试投诉
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matthew400
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沙发
发表于 2020-1-24 22:31:13
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来自: 中国
牛!!国难当头,咱们只能配合取消吧
来自苹果APP客户端
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paopaohuipao
paopaohuipao
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板凳
楼主
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发表于 2020-1-25 17:23:04
来自手机
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只看该作者
来自: 中国
是之前12月26号台风,投诉后是1月20号退的款,那时候还没有肺炎什么爆出来,不排除是肺炎啊,但是分享一下12315这个平台
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