4.28去程荷兰航空，回程5.9南航维也纳飞国内，回程取消了

nlxd3

5.9有别的航空公司回来，我能要求改签么？现在5.9还早不明白南航为啥取消，可以欧盟e261么？
如果改签外航，如果到了4月又取消了呢？我还能改签么？

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curt

提前两周以上取消是不在EU261适用范围内的。

现在可以要求改签外航，届时再取消可以再改签其他航班。

luotian

curt 发表于 2020-02-12 17:19
提前两周以上取消是不在EU261适用范围内的。

现在可以要求改签外航，届时再取消可以再改签其他航班。

因为疫情取消也不赔

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nlxd3

curt 发表于 2020-02-12 17:19
提前两周以上取消是不在EU261适用范围内的。

现在可以要求改签外航，届时再取消可以再改签其他航班。

另外还想问下，如果改签外航后，由于我还没办签证，奥地利签证中心，万一到4.20才缓解允许办签证，那可能起飞前不一定能拿到签证，那机票怎么办？

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curt

nlxd3 发表于 2020-2-12 18:33
另外还想问下，如果改签外航后，由于我还没办签证，奥地利签证中心，万一到4.20才缓解允许办签证，那可能 ...

你要看购买机票的条款里有没有写类似的条款可以让你免费退票或者再改期，比如有些航司允许拒签退票，但也会要求提供拒签材料，像这样因为签证来不及办而无法出行的，基本不太会退票。但退一步讲，如果4.20才允许办签证，说明对方出入境还进行了管制，那航空公司应该也会出相应的退改政策，或者航班继续取消，你的整体行程要再往后改签。
再退一步讲，你可以提前准备好所有材料，到时候如你所说420开始办理，第一时间加钱加急办理，可能时间还是来得及。

nlxd3

curt 发表于 2020-02-12 18:51
你要看购买机票的条款里有没有写类似的条款可以让你免费退票或者再改期，比如有些航司允许拒签退票，但也会要求提供拒签材料，像这样因为签证来不及办而无法出行的，基本不太会退票。但退一步讲，如果4.20才允许办签证，说明对方出入境还进行了管制，那航空公司应该也会出相应的退改政策，或者航班继续取消，你的整体行程要再往后改签。
再退一步讲，你可以提前准备好所有材料，到时候如你所说420开始办理，第一时间加钱加急办理，可能时间还是来得及。

非常感谢，那改外航我需要补差价么？毕竟现在价格高了，关键我还只取消了回程，去程没取消

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curt

nlxd3 发表于 2020-02-13 13:10
非常感谢，那改外航我需要补差价么？毕竟现在价格高了，关键我还只取消了回程，去程没取消

非自愿改签不用补差价

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nlxd3

curt 发表于 2020-02-13 14:42
非自愿改签不用补差价

刚app和客服聊天，说改外航没位子，怎么办，ota能查到

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curt

nlxd3 发表于 2020-02-13 15:00
刚app和客服聊天，说改外航没位子，怎么办，ota能查到

再谈啊，还能有啥办法

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nlxd3

curt 发表于 2020-02-13 15:02
再谈啊，还能有啥办法

南航客服说欧洲回上海都没有可以改签的，不会吧，故意不给我改吧

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