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星期八 发表于 2020-05-16 11:41 不是很好吗?那就让同程操作退改签呗,你管它怎么弄呢
woyaoqulvxing 发表于 2020-05-16 12:27 这种情况我遇到过,其实就是快到期了,同程提前一个月退票了,但并没有通知客户。同程的回复意思就是你想改,没问题,大不了重新给你出一张同等甚至更高价格的机票,如果不需要,全退就好了。当时是以私自退客户的机票投诉的,最后给了50元无门槛红包。
lijingwei 发表于 2020-05-16 11:41 改签要收钱啊
星期八 发表于 2020-05-16 15:01 意思原本改签免费?那么应该要求同程免费改签。
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