起诉飞猪太难了

单身的孩纸不喜

杭州互联网法院起诉了淘美，超7日打电话给法院，说是最近案件太忙了，等联系淘美核实情况再决定是否受理超过14日，打电话给法院，告诉我说这不属于网络服务合同纠纷，你们之间压根没有服务合同，还说你应该找代理商而不是淘美，我问为什么别的互联网法院起诉去哪儿携程都行为什么杭州不行，她说淘美就是不一样，起诉没用，直接劝我去要代理商联系方式起诉去
网上又查了关于淘美的相关案件，发现这种情况是属于网络服务合同纠纷，不管结果如何至少得受理
越想越气，找不到投诉的地方，就把那个电话法院人员直接给举报了，不知道有没有效果
真羡慕北上互联网法院，受理的干脆，杭州互联网法院太差劲了

广州张小哥

把法院人员举报了？这操作都有？

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Jacky920706

12315投诉飞猪华住旗舰店根本不理。。

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呵呵哒呵呵

建议以后买机票还是直接去航司官网买，至少有问题可以联合民航局一起撕。

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bvenus

楼主加油！

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小鱼儿310

呵呵哒呵呵 发表于 2020-05-22 21:52
建议以后买机票还是直接去航司官网买，至少有问题可以联合民航局一起撕。

民航局外航管不了

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小鱼儿310

我刚撕飞猪成功，30工作日不到就给我退。总的感觉飞猪客服比代理要好很多

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18802100268

起诉淘美的理由要有理有据（对号入座）法院才会受理。飞猪（淘美）只是平台已经将自己的法律责任做了一些规避，建议你仔细阅读《消保法》条款和飞猪平台的用户协议内容。
1、个人觉得消费者和平台的关系是接受服务，消费者和代理商的关系是购买产品。具体要看你问题出在哪里，才能对号入座。
2、如果是代理商问题，你先通过飞猪上的信息联系代理商，如果联系不上代理商，找飞猪要代理商的可联系到的方式，直接起诉代理商吧。
3、飞猪（淘美）不提供或无法提供有效的信息，那你可以直接起诉淘美。

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sxzxggzy

18802100268 发表于 2020-05-22 23:50
起诉淘美的理由要有理有据（对号入座）法院才会受理。飞猪（淘美）只是平台已经将自己的法律责任做了一些规避，建议你仔细阅读《消保法》条款和飞猪平台的用户协议内容。
1、个人觉得消费者和平台的关系是接受服务，消费者和代理商的关系是购买产品。具体要看你问题出在哪里，才能对号入座。
2、如果是代理商问题，你先通过飞猪上的信息联系代理商，如果联系不上代理商，找飞猪要代理商的可联系到的方式，直接起诉代理商吧。
3、飞猪（淘美）不提供或无法提供有效的信息，那你可以直接起诉淘美。

可是飞猪给出了保障承诺，消费者认可这个承诺，不算邀约服务的中介担保合同？

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18802100268

sxzxggzy 发表于 2020-05-23 09:26
可是飞猪给出了保障承诺，消费者认可这个承诺，不算邀约服务的中介担保合同？

那你要找《合同法》对应条款起诉，起诉书中要写清楚，消费者和飞猪（淘美）的关系，违反了那一条。法院立案是有要求的。

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