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[传统航空] 随心飞怎么兑换不了票

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楼主
发表于 2020-7-2 21:37:58 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国

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沙发
发表于 2020-7-2 21:46:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南普洱
退出账号app重进,小bug
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板凳
 楼主| 发表于 2020-7-2 21:55:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小学弟。 发表于 2020-07-02 21:46
退出账号app重进,小bug

重启,退出重新登陆也不行
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地板
 楼主| 发表于 2020-7-2 21:55:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
随心飞的小伙伴有这种情况吗
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5#
发表于 2020-7-2 21:56:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 云南普洱
文辉 发表于 2020-07-02 21:55
重启,退出重新登陆也不行

你是自己买的还是别人帮你绑定的,看看订单里有没有被退掉,都ok的话打电话给客服叫他们查一下
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6#
发表于 2020-7-2 22:19:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我是账户里已经有3张票了,显示的和你一样,不过之前显示的是 账户已存在3张票之类的
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7#
 楼主| 发表于 2020-7-2 22:21:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我账户只有2张票,也锁了吗
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8#
 楼主| 发表于 2020-7-2 22:22:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小学弟。 发表于 2020-07-02 21:56
你是自己买的还是别人帮你绑定的,看看订单里有没有被退掉,都ok的话打电话给客服叫他们查一下

我自己买的,周一还买了2段,应该可以再买一段
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9#
发表于 2020-7-3 10:09:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
昨晚遇见相同情况,但是发现定其他日期就可以进行下去,不知是啥情况。
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10#
发表于 2020-7-3 10:21:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
Adia92 发表于 2020-07-03 10:09
昨晚遇见相同情况,但是发现定其他日期就可以进行下去,不知是啥情况。

正好刚才客服回访,我问了一下这个情况,也是说目前没有听说过这个问题,可能是系统问题,推测可能是app上看着有票,实际没座位造成的。也没啥解决方案
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