订房有很多陷阱猫腻，你留心了吗

celialup

很多订房网站上写明房间是可以免费取消的，可是近日收到账单，HOTELS.COM上定的DE LANNA。

之前定了3晚，260刀，后来发现同样的时间，三天248刀，于是果断取消，重新预定。

直到今天收到账单，260刀扣的是退回了，可是退的是253刀，另外7刀，招行分析可能是汇率问题。泰铢和美金结算存在的汇率差。。。。于是白白损失5刀。。这算免费取消吗？这种情况能去申诉吗？

娜ke不一样

额。。。我也订了DE LENNA，两晚扣了147左右美元。。。暂时还没有想取消...

小芒果妈妈

这个属于汇率损失……没办法

celialup

娜ke不一样 发表于 2013-1-27 21:48 static/image/common/back.gif
额。。。我也订了DE LENNA，两晚扣了147左右美元。。。暂时还没有想取消...

这次旅行真是全面黑。

DE LANNA住了三晚，位置很好，但是不要排到吵的客房。入住第二天早上就没有热水了。清迈冬天早晚还是蛮冷的，热水温度只有40度，两娃都没让洗澡就睡了。问题是这种情况她家只是门缝里塞了张没有热水的通知，何时再来热水时间也没有确定。只是说有可能几天都修不好。搞得我们第三天就想退房了，后来总算下午来了热水。他们也没有任何补偿。那个花洒很BT的，每次打开都没法锁死，一开下面的龙头，上面花洒就喷水。非常的不满。

娜ke不一样

celialup 发表于 2013-1-27 21:52 static/image/common/back.gif
这次旅行真是全面黑。

DE LANNA住了三晚，位置很好，但是不要排到吵的客房。入住第二天早上就没有热水了 ...

看评价很多客人提热水的问题，他们怎么还没改进啊

laomar

联系hotel。com，虽然是汇率损失，还是会给你退的，Hotels.com还是很厚道的

celialup

娜ke不一样 发表于 2013-1-27 22:08 static/image/common/back.gif
看评价很多客人提热水的问题，他们怎么还没改进啊

赶回来，趁还记得清，不知道你用不用的着，说点其他的，呵呵。
住她家位置是最大的卖点，游泳池也不错。很多外国旅客中午就在池边晒肉肉了。但是不建议住一楼，一楼房间前的水池养了很多鱼，要24小时供氧还是什么的，那个马达是通宵开的，24小时运转，我们住三楼还听得见，如果住一楼估计睡眠敏感的会不是很舒服。

出DE LANNA往左边一直走，大概7-10分钟，会到那个著名的发清海南鸡饭。对面就是三王广场。
出DE LANNA往右边走50米，再往左拐，就能到帕辛寺，就是著名周日夜市起点。

要吃其他好吃的，如果不租摩托车或者自行车，就得再走远点，
王

shuichufqh

CNX大把选择啊

prrt

我今天也发现hotels.com的问题。比价平台显示免费取消，链到hotels网址后，显示A日期之后取消收100%，A日期之后取消收50%，我就迷惑了，怎么相同日期时间两种取消政策，就打电话问客服，原来是网站标错了，估计是A日期之前取消收50%，根本就不是免费取消

娜ke不一样

celialup 发表于 2013-1-27 22:20 static/image/common/back.gif
赶回来，趁还记得清，不知道你用不用的着，说点其他的，呵呵。
住她家位置是最大的卖点，游泳池也不错。 ...

谢谢~有用有用哒我们准备租摩托车的，就是怕搞不清哪条单行道乱开了