香港快运航空款付了，订单到现在没收到

小太阳 · 发表于 2013-9-27 10:44:10

如题，昨天晚上买的，银行提示扣款成功了，但直到现在还没收到订单，已经给航空公司发邮件了，还有其他查询或咨询方法吗？？

billfigo10 · 发表于 2013-9-27 20:34:20

海航的马甲劝君直接电话打到有人接!

sjzly · 发表于 2013-9-27 23:05:15

同样没有收到

zf_zz555 · 发表于 2013-9-28 13:44:11

我今天买往返台中的，也是扣款了，连确认信都没有收到。咋办的，各位？

fj7000 · 发表于 2013-9-28 14:03:59

订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。

喵喵喵小媚 · 发表于 2013-9-28 14:47:09

同样问题！27号5点50多分的时候，终于打通了电话。
客服：定单状态是取消ING，但未完全取消。
我：钱已经成功支付，而且银行也确认了。
客服：那提供银行的交易单号，直接跟公司查。、
现在担心，这样的话票是否出不了？那银行会退款吗？好担心地说~~

我已经提交邮件，但由于他们周末休息，只好下周一再继续给电话。

喵喵喵小媚 · 发表于 2013-9-28 14:48:52

我是直接用银联支付的，会不会就是因为这样而付款有影响呢？

小太阳 · 发表于 2013-9-28 17:25:28

我也发了邮件，但没有打电话

大虾 · 发表于 2013-9-28 17:39:56

fj7000 发表于 2013-9-28 14:03
订单就是付款成功后的那个页面，上面有票号，名字，航班信息，直接打印出来就可以了。 ...

打印出来，是确认信吧，不是带条形码的电子机票啊

qqdlj · 发表于 2013-9-29 09:15:41

亲，你好，购买快运航空一定要护照吗？别的证件行不行啊？

	讨论社区			关于我们			联系我们			合作伙伴
				E旅行简介创始人经历活动照片会员QQ群招聘招募			微博微信客服市场合作			亚航宿务 Agoda Booking 飞猪携程 AirAsiaGo Hotels 中民保险网皇包车