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本帖最后由 kaiziyang 于 2013-10-10 12:49 编辑
五月在缤客订了两间不可取消的房间,第一次订缤客,当时填了信用卡信息,第二天收到扣款信息,信用卡账单显示是酒店名字。
今天整理预订,发现确认邮件上写的是酒店前台付当地货币。
这是哪般,信用卡已扣钱,不会我入住时再要求我付钱吧。
另,缤客现在同酒店同房型价格又降了,我该怎么办?
看了大家回复,我又整理了一下思路,发现是这样的。。。
booking显示的是信用卡预授权, 结果酒店立即扣钱,虽然是不可退的酒店,但是其中是有差别的。
酒店价格是IDR1593600,当时五月换算成人民币是1005.42元,立即扣款,账单显示的是美元166.22元。
现在同酒店同房型,价格仍是IDR1593600,但由于汇率问题,现在合人民币847.04,美元141.64元。
这导致我提前5个月的订单,损失150多元,如果1月入住时酒店前台付款,现在汇率发展趋势下,可能比现在这个价格还低。
其实,发贴不是诉求什么,只是想把情况给众网友说清楚,booking写明您已通过信用卡担保了预订,绝不会在您的信用卡收取费用,是不准确的,有些酒店拿到你的预订和信用卡信息,是会主动提前扣款的,当然我的情况是订的不可取消房间,可取消我就不清楚了。
我的订单上还写着:您将以酒店的货币付费给酒店,所显示的价格仅供参考,并以预订时的汇率为准。
酒店扣我款,我又没有任何凭证,如果酒店只认订单,就是说没扣信用卡的钱,我是无法辩解的。虽然我的信用卡账单上有记录。
付过款的订单与没付款的订单绝对应该不一样才对,booking既然要求前台付款,把信用卡信息给酒店是不对的,或者酒店扣了我钱,booking应该更新我的订单才对,变成已付全款。
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