agoda的预定取消费什么时候能退回来

彩桐 · 发表于 2013-12-24 12:23:55

本帖最后由彩桐于 2013-12-24 12:24 编辑

我在agoda上面预定了一个酒店，但是因为某些原因取消重新预定了另一家，agoda答应说会退取消费的，而且说11月19日就发起退款了，但是至今没有收到，昨天又email至agoda问情况，一开始说会给我一个ARN号码，可以追踪我的信用卡退款情况，后来我说我用的是支付宝，agoda就回邮件说这种情况就没有ARN好吗可提供了，让我自己联系银行。。。
这个搞笑了。。。让我联系银行说什么呀？

彩桐 · 发表于 2013-12-24 12:39:10

哪位有经验的教我一下吧，这是该联系agoda还是支付宝还是付款的信用卡啊？

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