买了今天促销的票显示付款失败但是银行卡中的钱已经扣除

p0。po`` · 发表于 2013-12-31 19:48:22

T^T这种情况到底有没有成功订到啊，因为是不退不换的机票，现在也不敢再重新买了，有没有小伙伴知道这种情况应该怎么办。给官方发了邮件，但是现在也不会回的呀

p0。po`` · 发表于 2013-12-31 19:48:40

香港快运航空的

p0。po`` · 发表于 2013-12-31 19:50:05

这种情况要怎么办啊..还帮小伙伴买了往返的共买了三张机票一封邮件都没收到。钱付了返回的时候又说付款失败

p0。po`` · 发表于 2013-12-31 19:53:34

什么破系统啊

kk530 · 发表于 2013-12-31 20:42:08

只有联系客服了，

p0。po`` · 发表于 2013-12-31 20:43:53

kk530 发表于 2013-12-31 20:42
只有联系客服了，

哎已经发了好多封邮件了。因为机票不退不换，不知道这张是否买成功了，也不敢再重新买。只有一天的促销，希望不要打乱行程

nicole_shan · 发表于 2013-12-31 22:31:47

同感啊觉得有点不靠谱

大兵Justin · 发表于 2014-1-2 15:44:24

这么多香港快运的负面信息，怎么还不重视啊，我这真是太幸运了

p0。po`` · 发表于 2014-1-3 18:33:49

大兵Justin 发表于 2014-1-2 15:44
这么多香港快运的负面信息，怎么还不重视啊，我这真是太幸运了

发了好多封投诉邮件回复还是蛮快的。但是表示还在处理中...

zyb_454 · 发表于 2014-1-4 12:33:59

p0。po`` 发表于 2014-1-3 18:33
发了好多封投诉邮件回复还是蛮快的。但是表示还在处理中...

这是自动回复吗?

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买了今天促销的票 显示付款失败 但是银行卡中的钱已经扣除