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[提问] 怎么第一次agoda改名顺利,第二次就出现问题了(已成功改名

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楼主
发表于 2012-2-29 10:08:08 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 四川成都
本帖最后由 wanny 于 2012-3-4 21:35 编辑

第一次我是用我姐的账号定的酒店,然后发了封邮件给agoda要求改名,那边马上就回复说48小时内给我发送新的确认单。过了三天就收到了。
而这次我用另一个群友的账号定的,也发了封邮件去改名,客服回复说要和酒店确认就没下文了,我都等了两天多了。改得成功么?


PS:第二次我用的减25刀的账号定的,还挺怕不能改名的。事实证明,可以改的。
我当时是立刻定了房间就马上发了封邮件要求改名,呵呵,比较着急吧,结果拖了五天都没回复,
后来我又再试着发了一次邮件问关于改名的事儿,客服很快回复说的已经在催促酒店方了,
结果不一会登陆agoda就看见已经改成我的名字了,今天也收到确认件了。
总之,我改名了两次都成功了,得出了一个结论,agoda一般都会给你改的,一定要有耐心。耐心很重要~希望对大家有帮助。

在此谢谢送我账号的:林’S   THANK YOU!!!
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沙发
发表于 2012-2-29 19:31:05 | 只看该作者 来自: 上海
楼主和我一样,第一次改,也回复说和酒店确认,3天了没回音
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板凳
发表于 2012-2-29 16:45:09 | 只看该作者 来自: 辽宁辽阳
那就在催他们
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地板
发表于 2012-3-2 11:18:59 | 只看该作者 来自: 上海
wanny 发表于 2012-3-2 10:12 static/image/common/back.gif
我都四天了,天天上账户查,还是别人的名字。

我昨天催了一下,agoda还是回信说还没有和酒店确认。

但是按照楼上几位的说法,账户里的入住人的确改过来了,但是有个问题来了:我要求重新发送入住凭证,却被告知不允许。 这是啥情况??
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5#
 楼主| 发表于 2012-3-2 10:12:09 | 只看该作者 来自: 四川成都
selina_baby 发表于 2012-3-2 09:28 static/image/common/back.gif
因为我也是改名的,等了2天没有确认件,上账户一看预定单,名字都换好了,所以大家放心吧 ...

我都四天了,天天上账户查,还是别人的名字。
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6#
发表于 2012-3-2 09:28:11 | 只看该作者 来自: 上海
因为我也是改名的,等了2天没有确认件,上账户一看预定单,名字都换好了,所以大家放心吧
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7#
发表于 2012-3-2 09:27:05 | 只看该作者 来自: 上海
你们用账户在上去看下的,基本2天名字已经改好了,但是没有发最新的确认件而已
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8#
发表于 2012-3-2 09:10:22 | 只看该作者 来自: 上海宝山区
估计他们忘记了,继续写信吧
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9#
 楼主| 发表于 2012-3-2 12:17:43 | 只看该作者 来自: 四川成都
lsnake 发表于 2012-3-2 11:18 static/image/common/back.gif
我昨天催了一下,agoda还是回信说还没有和酒店确认。

但是按照楼上几位的说法,账户里的入住人的确改过 ...

你如果改名成功了 自己登陆账号重新发送入住凭证就OK 啦,他发不发都无所谓了、;
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10#
发表于 2012-3-2 13:43:34 | 只看该作者 来自: 上海普陀区
wanny 发表于 2012-3-2 12:17 static/image/common/back.gif
你如果改名成功了 自己登陆账号重新发送入住凭证就OK 啦,他发不发都无所谓了、; ...

问题就是名字已经改过来了,可是没法重新发送入住凭证
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