雅高达为什么自动取消订单啊？

alvin9625 · 发表于 2014-9-10 08:59:48

8月底在雅高达订的12月日的房间，刚才接到邮件说已经被取消了。我自己没有办理取消，而是雅高达自动给我取消的，我已经全额支付了。小白第一次用雅高达，请教各位这是什么情况啊。那个400热线一直没人接。

石头cn · 发表于 2014-9-10 09:23:48

4006 302 838 打电话客服解决，是你本人定的酒店吧，不是哪里代订的？

alvin9625 · 发表于 2014-9-10 09:40:05

打客服了，说我自己发邮件取消的，可是我最近连邮箱都没登陆过啊？

流泪之鱼 · 发表于 2014-9-10 10:26:47

alvin9625 发表于 2014-9-10 09:40
打客服了，说我自己发邮件取消的，可是我最近连邮箱都没登陆过啊？

可能你是用信用卡付款的，卡的内容填写错误，之前我也发生过这个事情的

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