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菲律宾航空订票问题

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楼主
发表于 2015-1-2 20:13:31 来自手机 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 广东珠海
今天在菲律宾航空订票,扣款了,可是网页出错了,显示不会发确认信过来,想问一下发邮件给菲律宾航空可以用中文吗?

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沙发
发表于 2015-1-2 21:42:49 | 只看该作者 来自: 上海
钱扣走了,机票的确认邮件没收到。两种答案:一是退款,二是要票。你想好选哪种哦。
发邮件给菲航,提供信用卡的详单,截图给他看。他发现确实扣了,就会按你说的去做。


onlinebooking@philippineairlines.com这个邮箱。
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板凳
发表于 2015-1-2 23:01:00 | 只看该作者 来自: 安徽
1.打北京的客服,中文电话,可以查到订单。
2.发邮件至菲航,一般1周内会确认,并发行程单至你的邮箱。
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地板
发表于 2015-1-2 23:26:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
o00o 发表于 2015-1-2 23:01
1.打北京的客服,中文电话,可以查到订单。
2.发邮件至菲航,一般1周内会确认,并发行程单至你的邮箱。 ...

顺便问问他家的订票成功页面还可以选座位,这个是免费的么?
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5#
发表于 2015-1-3 09:19:30 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东
飞航中国有qq,态度还特别好。
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6#
发表于 2015-1-3 11:10:00 | 只看该作者 来自: 中国
你查下你邮箱的垃圾箱中,会不会有啊!会不会被你邮箱以为付费明白件拦截了呢?

我也订过很多菲航的机票,邮件一般很快会到达啊!
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7#
发表于 2015-1-3 11:50:20 | 只看该作者 来自: 北京海淀
英文邮件,北京上海香港客服
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8#
发表于 2015-1-3 14:01:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 安徽
蓝色生死恋 发表于 2015-1-3 11:10
你查下你邮箱的垃圾箱中,会不会有啊!会不会被你邮箱以为付费明白件拦截了呢?

我也订过很多菲航的机票, ...

我也遇到过,一般是支付宝付款后,和网站关联出现错误,菲航网页直接提示有错误,不能发送订单。
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9#
发表于 2015-1-4 12:41:13 | 只看该作者 来自: 江苏南京
LZ的问题解决了吗?我也碰上了,而且有订单号官网上还查不到,但是在Tripcase上能查到,而且支付宝也扣款成功了。闹心死了。
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10#
发表于 2015-1-4 12:41:57 | 只看该作者 来自: 江苏南京
hyp28 发表于 2015-1-3 09:19
飞航中国有qq,态度还特别好。

请问QQ号多少,可以提供下吗?我也遇上这个问题了,而且找不到订单
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