[索赔成功] 广州雷暴 南航澳洲中转航班延误 欢呼~~

izuki

更新情况：今天早上受到了美亚的客服电话，索赔成功，共延误21小时，获得1200元赔偿~~

就是说，美亚是的确按照到达时间来计算了~~~

不过这次属于侥幸了，感谢各位的解答和帮助~~



原贴：

购买了今天4/27，上海-广州-悉尼的南航航班。由于广州雷暴雨，上海-广州无限延误，目前还在虹桥漫漫无期的等待。。。广州-悉尼每天只有一班，自然是错过了。更要命的是，之后还预定了澳航4/29从悉尼去乌鲁鲁的航班。。。欲哭无泪。。。现在登机口人满为患，无线网络也拥挤无比。。。试验了半小时终于进了e旅行。。。痛哭。。。

今天早上买了美亚万国的白银，但是投保时间只能从4/28 0点开始。之前给美亚电话，KF表示能否拿到索赔堪忧。。。说保险是28日开始的，飞机是27日延误的，和他们没有关系。。。

所以大家没事还是早点把保险买了吧，我就是最好的教训。。。。。

又看了很多大家的帖子。稀罕斑竹说是按照目的地的时候索赔的。如果这样算的话，原本是应该4/28上午9点抵达，现在变成4/29上午9点抵达，是否可以按照24小时来索赔？

澳航4/29的航班在保险时间内，应该是没什么问题吧？
主要是南航，一半在保险时间内，一半在保险时间外，这个怎么计算呢？

需要的文件是否为：
1.拿到航空公司开出的延误证明，证明延误的原因，天气，航空管制，都可以；
2.然后打印你定购的机票，上海-马尼拉-长滩的源机票；
3.最后拿出你的实际乘机的登记卡源件，抵达时间证明即可；

求解答，求安慰~~~~跪求 跪求 再跪求

imsmart

悲催，上机了没？

太阳1975

悲催，你还是再问问美亚吧。先把所有资料收集好

cancer

我觉得后续的是赔不到的....
因为是你个人原因造成的延误.
如果南行的能赔到 后面能赔到.

翻滚吧豆美酱

广州天气是不好。唉洗

izuki

更新情况：在强烈要求下，被安排到了4/28下午4点广州-香港（CZ），晚上7点香港-悉尼（VS）。

但是现在香港据说天气也不好，而且广州-香港乃是长春-广州-香港的过站飞机，所以能不能顺利转机成功还是问题。

最坏的结果，就是到了香港后，悉尼航班已经飞走，然后滞留在香港机场。。。

最好的结果么，就是天公作美，广州-香港-悉尼-乌鲁鲁都转机顺利~~~

izuki

imsmart 发表于 2012-4-28 07:24
悲催，上机了没？

6个小时等待后终于飞了，凌晨1：30到达广州，由于势单力薄+不会吵架，所以被南航晾在一边，到早上6点所有延误的人都走光了，才帮我办了香港中转的手续。又说他们宾馆没有空房，结果只能在休息室的长椅上躺一会。

izuki

太阳1975 发表于 2012-4-28 09:07
悲催，你还是再问问美亚吧。先把所有资料收集好

谢谢安慰~~

打美亚400貌似周末是休息的？

现在收集了无数的延误证明，包括“上海-广州延误证明”的上海机场版本和广州机场版本，中转延误的广州机场版本

izuki

cancer 发表于 2012-4-28 09:20
我觉得后续的是赔不到的....
因为是你个人原因造成的延误.
如果南行的能赔到 后面能赔到. ...

为什么是个人原因的延误阿。。。这个不是应该算天气原因么。。。
求解答~~

izuki

翻滚吧豆美酱 发表于 2012-4-28 09:32
广州天气是不好。唉洗

恩 貌似深圳的也不好