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Hotelclub使用代金券后自动取消预订,Orbitz也一样。

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楼主
发表于 2015-7-14 21:13:28 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 韩国
Orbitz注册送的10美金,用了下订了个酒店,实际支付2美金,过了一会进账号看见预订被取消,而且显示的是自己取消。
我就纳闷了。
改在hotelclub预订,我知道这两个网站是一家,
由于今天送了60+20代金券,于是预订不需要支付,
网页上总是预订不成功,每次按完最后一步就说出现问题返回搜索结果,
在app上预订成功了,收到邮件预订确认了。
可是又过了几分钟,收到邮件,说“向我确认我已取消预订”,
可是我根本没有操作取消预订,
然后果然预订又被取消了。
玩不起就别玩好么,粉转黑。。。。
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沙发
 楼主| 发表于 2015-7-14 21:32:13 | 只看该作者 来自: 韩国

现在尝试重新预订  手机端不能使用支付宝,试了N个信用卡都不说信用卡信息错误
电脑端使用信用卡支付也说错误  使用支付宝支付同样说预订失败 返回搜索结果
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板凳
发表于 2015-7-14 22:10:58 | 只看该作者 来自: 中国
涉谷女神 发表于 2015-7-14 21:32
现在尝试重新预订  手机端不能使用支付宝,试了N个信用卡都不说信用卡信息错误
电脑端使用信用卡支付也说 ...

我2单用卷的都还在,走的支付宝。
我估计你的单是酒店没给网站确定或给了否定应答,网站就自动撤销了。
我的2单都有一个网站订单号和一个酒店确认号。刚付完款也是个告诉我需酒店确认的页面,这个页面只给了订单流水号,不是网站订单号。


你换家酒店订吧,估计是网站房源数据库不一致。
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地板
 楼主| 发表于 2015-7-14 22:31:28 来自手机 | 只看该作者 来自: 韩国
wjline 发表于 2015-7-14 22:10
我2单用卷的都还在,走的支付宝。
我估计你的单是酒店没给网站确定或给了否定应答,网站就自动撤销了。
...

之前论坛做活动抢108代金券订的酒店也被取消了 说是我自己取消 真是太无耻了 酒店还是可以预订的状态 什么消息都没说直接取消 还说是我主动取消
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5#
发表于 2015-7-14 22:42:07 | 只看该作者 来自: 中国
涉谷女神 发表于 2015-7-14 22:31
之前论坛做活动抢108代金券订的酒店也被取消了 说是我自己取消 真是太无耻了 酒店还是可以预订的状态 什 ...

我估计是酒店数据库没回确认码,程序自动取消的。程序嘛,做的傻没办法。
应该是系统的页面房源数据库和酒店实际房源数据库不一致。酒店没了,网页还显示有。

他家网站毛病多了,前一段网上取消不能用了,得人工电话取消,这2天又好了,我取消了2单。

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6#
发表于 2015-7-14 22:44:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏淮安
怎么最近黑好客邦的人那么多啊
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7#
发表于 2015-7-14 22:45:14 | 只看该作者 来自: 四川
这个应该是酒店没有房间了,跟用券没用券没关系,我几个月前预订也出现了这种情况
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8#
 楼主| 发表于 2015-7-14 22:47:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 韩国
简直无耻 上次那个100折扣码 到今天已经快一个月了 现在再来取消我的预订 这是几个意思???
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9#
 楼主| 发表于 2015-7-14 22:48:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 韩国
晓晓宝宝 发表于 2015-7-14 22:45
这个应该是酒店没有房间了,跟用券没用券没关系,我几个月前预订也出现了这种情况 ...

上个月论坛100元代金券订的酒店 今天被取消 分文不还 这不是坑?
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10#
 楼主| 发表于 2015-7-14 22:51:02 来自手机 | 只看该作者 来自: 韩国
wjline 发表于 2015-7-14 22:42
我估计是酒店数据库没回确认码,程序自动取消的。程序嘛,做的傻没办法。
应该是系统的页面房源数据库和酒 ...

可是我上个月论坛活动 100代金券订的酒店 今天也被取消了 100也没有了 真是搞笑 还说是我自己取消 我根本没弄 没房就没房 至少解释下吧 而且都过了快一个月才取消 而现在搜该酒店还是有房的
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