求大神支招，浦发助手/助理来也威胁我

archi

当时因为担心退改签问题，让小来帮我到官网下单，订了长荣的澳门来回台北。 小来买了票才截图给我说，长荣规定非乘机人付款的话，信用卡持有人需要先到长荣办事处进行授权，否则登机时需要给全额票价或者拒绝登机。 小来后来说付款的是他们老板的信用卡，人在国外度假。 好不容易等他们老板回来了，说需要看有老板有时候就去帮我办，但是需要我付来回打车费！ 打车费还是个未知数！ （听说两个区相隔比较远，而且北京经常塞车）
我后来试了一下，长荣付款前是有提示关于非乘机人付款的提醒，必须要点接受才能付款，当时小来没有提醒。 其次，他们既然代订机票，我觉得就要负责机票的可用性。

现在威胁我，要不就付车费，要不按照航空公司的退票规定退款（我大概损失700块）

大神们，求支招！！

fky1989

浦发客服咋说

wolelva

小来是哪个

QQ661BA7676D94E

小来是谁？

zc5791161

小来？？？？？

archi

wolelva 发表于 2016-6-2 20:37
小来是哪个

小來就是他們客服的稱呼

zhuguanhao

有点没看懂什么意思，如果只是不是本人信用卡的问题，而且浦发支付钱没有向你确认该事项，那就是浦发的责任。

archi

zc5791161 发表于 2016-6-2 21:31
小来？？？？？

小來是他們客服稱呼

archi

zhuguanhao 发表于 2016-6-2 21:51
有点没看懂什么意思，如果只是不是本人信用卡的问题，而且浦发支付钱没有向你确认该事项，那就是浦发的责任 ...

我打算明天問問浦發客服了。因為那個助理來也只是跟浦發合作，不屬於浦發的，我怕浦發不合作而已

clovergao

投诉他们，上次订票时就因为小来的事，投诉他们银行，给了3万积分