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楼主
发表于 2016-6-24 09:27:27 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 陕西西安
预定成功,也有那个预定号出来,可是邮箱没有收到邮件,也忘记记录那个预定号了,怎么弄啊,昨天晚上定的,今天还没邮件,请问找谁咨询呀?
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沙发
发表于 2016-6-24 10:07:00 来自手机 | 只看该作者 来自: 重庆
你注册没有啊?注册了可以查呀。 一般这种预定都要截个屏或者拍个照
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板凳
 楼主| 发表于 2016-6-24 10:19:55 | 只看该作者 来自: 陕西西安
jace1024 发表于 2016-6-24 10:07
你注册没有啊?注册了可以查呀。 一般这种预定都要截个屏或者拍个照

好像没有注册,就是用邮箱预定的,之前定了吉隆坡2晚收到邮件了,槟城这个就没有邮件!
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地板
发表于 2016-6-24 10:45:04 | 只看该作者 来自: 四川成都
给他们写邮件问问吧,enquiry@tunehotels.com回复还是挺快的
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5#
发表于 2016-6-24 14:32:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 湖南娄底
给楼上提供的那个邮箱地址发邮件,回复确实很快!之前我也是这样预定了没有邮件确认,不过现在联系客服解决了!
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6#
 楼主| 发表于 2016-6-24 14:55:11 | 只看该作者 来自: 陕西西安
晕,我早上发过去了,到现在还是没有回应
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7#
 楼主| 发表于 2016-6-24 14:56:33 | 只看该作者 来自: 陕西西安
harveyleung 发表于 2016-6-24 14:32
给楼上提供的那个邮箱地址发邮件,回复确实很快!之前我也是这样预定了没有邮件确认,不过现在联系客服解决 ...

怎么联系客服?用英文么?
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8#
发表于 2016-6-24 18:23:50 | 只看该作者 来自: 广西桂林
我也是订了槟城的 没收到邮件,刚发了邮件给他们
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9#
发表于 2016-6-24 18:45:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
270898481 发表于 2016-6-24 14:56
怎么联系客服?用英文么?

对,发送邮件到这个邮箱enquiry@tunehotels.com,用英文!
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10#
 楼主| 发表于 2016-6-25 09:31:32 | 只看该作者 来自: 陕西西安
小末 发表于 2016-6-24 18:23
我也是订了槟城的 没收到邮件,刚发了邮件给他们

我发了3封邮件,他给我回了这个,搞不懂什么意思
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