[update] DMK 接机遭遇 曝光飞猪无良商家

yimuyiyimuyi

今日DMK落地 使用飞猪接送机频道 易途8 供应商的接机服务 遭遇如下
1。落地无司机 标榜举牌服务实际并无
楼主于11点出关，在约定的3号口寻找自己的名字 期间看到携程 浪花等多家服务商挂客户名
搜寻完整个机场没见自己的名字，遂尝试联系淘宝客服 无回应
连打3通供应商的手机，最后一次才有应答 告知现在开始派车 保守10分钟
质问不是应该司机举牌吗？答曰现在严抓 只有正规旅行社能在机场举牌  嗯？
2。派车派错 冗长等候时间
在机场外苦等20分钟未果，再次联系供应商，答复说司机反应已经接到客人！ 嗯？！
过4分钟回电说司机接错人 重新派车 。。。

到楼主最后坐上车 已经是50分钟后的事情了
这是我遇到过的最最窝心的送机
而且还是出自飞猪官方的服务！


Update


4/7日 客服与楼主取得联系，承认司机晚到，愿意以司机晚到一小时进行赔付，赔偿金额30.6CNY 楼主已经收到转账

4/14日 上班时间 楼主收到杭州一自称易途8 的客服电话，说在论坛看到了帖子，对公司的发展影响较大Bala bala 说楼主既然已经接受了贵司的现金赔偿，怎么还能在论坛发帖呢？   大写的问号
楼主表示如果对方强烈要求删帖，则愿意退回补偿，对方遂要求将后续结果更新，并愿意在楼主下一次使用易途8服务时，提供20%OFF的折扣。 EXCUSE ME 还有下次？
特有此贴之更新

mengkun

太正常了，你都没遇到过廊曼机场接机，热死人的晚上要我们拉着行李走路差不多2公里去别的停车场坐车。问原因，人家说太堵了，没停车位。呵呵呵。

yimuyiyimuyi

上图
字数字数字数字数

elaine921

我还被易途8的接机司机威胁然后甩在半路上呢！

笑西斯

。。。。还不如坐公交车转地铁呢

小鲨鱼找麻麻

接机一直是在佰程定的 每次都很准时

chc66

今年一月也是这家易途8，接机等了90分钟，主要是一元秒杀，不和他计较了，否则投诉到底，体验感太差

TonyThai

还不如坐公交车转地铁呢

edsktt

你算好了，那次晚上十点多一个人在普吉等接机，等了一个小时没人来，客服不回复电话也打不通，隔天跟我说系统错误没派单

njbsq

尼玛也是易8，去年从国内出来，硬是要我拖着箱子携家带口到国际出口，到了那还等了20分钟才来车。。。