飞猪，飞猪 - 已付款代理拒绝出票！

wing_mao

美国国内的美联航航班，同行的小朋友护照到期还在换，一张订单里面3大1小。

查了美联航官网，人家不需要护照号和有效期就可以下单，而且小朋友美签在旧护照上，本来就要带上新旧护照。所以早上下单时，直接按旧护照号下单了，卖家购票须知上也没说有效期小于6个月无法下单出票。飞猪也正常下单付款了。

现在价格涨了，卖家以有效期不足6个月不能出票，要求我退票。拒绝补偿差价，也拒绝这张订单里面两个大人先出，一大一小再协商。就算小朋友出入境办证中心问来新的护照号码和有效期卖家也拒绝出票。

这个合理吗？

高柏柏柏

先发邮件给UA 拿到确认可以登机的回复 直接找飞猪投诉吧

wing_mao

高柏柏柏 发表于 2018-4-19 19:38
先发邮件给UA 拿到确认可以登机的回复 直接找飞猪投诉吧

UA购票，不需要输入护照和有效期！
其实国外大多数航空公司都是一样的，购票时根本不需要护照号和护照有效期。
有名字和生日就可以了。

zhudu

下单时为什么不把护照有效期写长点

51207734

直接找 飞猪
别管代理

宁大胖

UA官网不用输入是因为中国海关的规定，离境时需要保证护照有效期六个月以上，不然过不了海关。

飞猪不出票，你可以把正确的有效期给他们就行，要他们出票。当然，如果是因为自己的原因，拿不到新的有效期，机票价格涨了，也只能怪自己。

当然。飞猪有出票保障。可以要客服叫代理就按你提供的信息来出票。但是能不能给登机牌，你自己拿捏。

tonyhu-e

宁大胖 发表于 2018-4-21 16:16
UA官网不用输入是因为中国海关的规定，离境时需要保证护照有效期六个月以上，不然过不了海关。

飞猪不出票 ...

离境归离境，关买票什么事。

tonyhu-e

直接撕。记得出境带好两本护照就好。evus记得更新。

wing_mao

宁大胖 发表于 2018-4-21 16:16
UA官网不用输入是因为中国海关的规定，离境时需要保证护照有效期六个月以上，不然过不了海关。

飞猪不出票 ...

这个是美国境内票，和中国海关出境没半毛钱关系。

另外，护照已经在换了，当然会确保带新旧护照一起出境。代理能按照我旧的护照出票，我当然没问题。

现在的问题是代理既不同意照我旧护照出票，就算我当天新护照信息出入境那里问来，她也拒绝照新护照出票。

wing_mao

51207734 发表于 2018-4-21 09:59
直接找 飞猪
别管代理

找了飞猪，回复说代理必须出票。

现在等代理出票，代理就这么拖着，也很煎熬。