agoda果然很无耻！价格保证想尽办法不给你

weinicheng

近日在AGODA预定了一晚酒店，在比价平台发现有更优惠的价格随即申请了价格保证。
收到雅高达回复竟然是房型不符不能退款。发来截图请大家评评理看看到底是雅高达不要脸还是冤枉了！

比价平台价格：



优惠价格（图中有房型）：






雅高达价格（图中有房型)：



谁能给想想办法给些意见！！ 二次申请并阐明了我对房型的理解，严重要求退款。但到目前也没有给与正面的任何回复，12个小时了，首次回复拒绝信息仅用了2个小时！AGODA是想拖下去么不了了之？


老天有眼终于让我找到订单一致房型一致的了，看你还能说什么？退款吧

weinicheng

预定的房型均为Deluxe  agoda的预订网站统称Deluxe   优惠网站分为Double room（Deluxe） 和 Twin room（Deluxe） 只不过人家做了双床和大床的细分，你说雅高达（agoda）无耻么？

ginger_xy

还有这事！！

pingzi0109

免费取消，退回来的钱竟然少10美金，咨询信用卡中心，说是转换手续费和汇兑损失造成的，木有办法。。。

xianhe0688

weinicheng 发表于 2012-10-3 17:33 static/image/common/back.gif
预定的房型均为Deluxe  agoda的预订网站统称Deluxe   优惠网站分为Double room（Deluxe） 和 Twin room（De ...

如果是同一日期，应该可以BPG的，AGODA的回复是怎么说的？

weinicheng

xianhe0688 发表于 2012-10-3 21:03 static/image/common/back.gif
如果是同一日期，应该可以BPG的，AGODA的回复是怎么说的？

回复给我的就是：“您提供的截图房型和您预定房型不符，还请重新发过，谢谢。”

BPG是昨晚不到12点发的，半夜2点给我回复的，今早10点我又发去阐明了房型的观点，到目前为止都没有给我回复，看来是想拖时间等优惠网站链接消失,真无耻到了极点！！！

期待的云1978

看来还是在BOOKING订房保险点，最起码取消没有任何费用！

weinicheng

期待的云1978 发表于 2012-10-3 21:43 static/image/common/back.gif
看来还是在BOOKING订房保险点，最起码取消没有任何费用！

不是能不能取消的问题，既然有最低价格保证就应该承担，耍无赖何必又当婊子又立牌坊呢？

期待的云1978

weinicheng 发表于 2012-10-3 22:15 static/image/common/back.gif
不是能不能取消的问题，既然有最低价格保证就应该承担，耍无赖何必又当婊子又立牌坊呢？ ...

哎！都是这样的啦

mini-momo

楼主再等等吧，我觉得这个问题应该不大，而且雅高达的BPG是要确认挺久的，不过我觉得他们相对其他网站来说还是比较厚道的，如果实在不行再打香港的客服电话吧！