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[传统航空] 各位大神,我这个重复的640的南航票怎么退?

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楼主
发表于 2019-12-3 10:52:48 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
如题,难道真的只能等航变了?

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沙发
发表于 2019-12-3 11:07:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
打客服电话说重复预订了,希望能退掉一张便宜的,留下贵的继续使用
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板凳
发表于 2019-12-3 11:08:16 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
能改名字吗
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地板
发表于 2019-12-3 11:08:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
Wanda95 发表于 2019-12-03 11:07
打客服电话说重复预订了,希望能退掉一张便宜的,留下贵的继续使用

但是,你航班不一样,可能性比较小,先试试吧
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5#
 楼主| 发表于 2019-12-3 11:13:20 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
不知道啊,都是我名字改的
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6#
发表于 2019-12-3 11:38:58 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
电话南航退票,因为其中一程票有重叠,大概率可以退票。
如果是同一天飞,不同航班时间,改不了。
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7#
 楼主| 发表于 2019-12-3 11:40:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
E雷 发表于 2019-12-03 11:38
电话南航退票,因为其中一程票有重叠,大概率可以退票。
如果是同一天飞,不同航班时间,改不了。

我这情况就属于改不了了
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8#
发表于 2019-12-3 11:47:04 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
zw314zw 发表于 2019-12-03 11:40
我这情况就属于改不了了

肯定可以的,不可能南京飞哈尔滨,一个人一个航班飞两次?坐两个位置?
这种是不合理的。
而且机场地勤有算人数和乘机人信息。
去程身份证信息完全一致,是重叠订单,可以退。
另外你的两个单是一起买的往返票,去程能退,返程也相应退款。
除非两者有时差。
实在不行打消费者协会投诉12315或民航局咨询。
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9#
发表于 2019-12-3 11:51:42 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
先和南航沟通,南航无法沟通。
在致电南京禄口机场,说明这个事情。
重复订单,机场也会不放行,人数和身份信息有重叠。
线上无法操作退款。
大概率在南京机场南航柜台退款。
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10#
 楼主| 发表于 2019-12-3 11:54:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
E雷 发表于 2019-12-03 11:51
先和南航沟通,南航无法沟通。
在致电南京禄口机场,说明这个事情。
重复订单,机场也会不放行,人数和身份信息有重叠。
线上无法操作退款。
大概率在南京机场南航柜台退款。

南航给我的解释是一个身份证可以购买多张机票,有人喜欢平躺的,或者多购票放行李!真想骂人的!
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