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[其他] 爱彼迎不可退酒店全额已退!

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楼主
发表于 2020-1-27 19:19:16 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江杭州
预订2月24日吉隆坡民宿,昨日联系,房东表示不可以退,今日再次沟通,可能由于马来西亚情况吃紧,所以很好同意退了,打爱彼迎客服国内估计太忙,一直无法接通,后期点英文客服,用七拼八凑的英文沟通后,很快就收到同意退款的确认,供大家参考:1反复与房主沟通,2找英文客服!
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沙发
发表于 2020-1-27 19:24:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
我的还不行。房东不回话。爱必应让等
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板凳
发表于 2020-1-27 19:27:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
我英文不好,不敢找英文客服,房东只肯退一半费用
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地板
发表于 2020-1-27 19:28:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏常州
怎么退的???
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5#
 楼主| 发表于 2020-1-27 19:28:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
小艾9932 发表于 2020-01-27 19:24
我的还不行。房东不回话。爱必应让等

继续和他纠缠,说疫情很严重,怕给您带来不必要的麻烦,英语只能找能说几句的去谈http://app.elvxing.net/public/emotion/face_002.png
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6#
 楼主| 发表于 2020-1-27 19:29:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
小艾9932 发表于 2020-01-27 19:24
我的还不行。房东不回话。爱必应让等

你可以看看自己的取消条款,我另外两房东也是不理我,后来我一看他们都是宽松取消,自己在什么时候前可以免费改
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7#
 楼主| 发表于 2020-1-27 20:17:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州

先与房东沟通,再与客服热线英语专员沟通
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8#
发表于 2020-1-27 20:30:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
我24号手快都退了。有一个只退回一半
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9#
发表于 2020-1-27 23:58:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京海淀
请问爱彼迎的服务费能退吗?我今天刚退的,退了房费,服务费不退
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10#
 楼主| 发表于 2020-1-28 09:01:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
二窝 发表于 2020-01-27 23:58
请问爱彼迎的服务费能退吗?我今天刚退的,退了房费,服务费不退

当然全退啊
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