有没有举报去哪儿的，投诉和举报是2个概率，别混了！

小贱丶

麻烦12315举报一下去哪儿，是举报，不是投诉.

投诉的处理方式是“调解”。对于受理的消费争议投诉，工商部门采用调解方式来处理。根据双方意愿，积极促进双方达成共识,并就共识内容制作调解书；如果无法达成一致，工商部门将终止调解
举报的处理方式是“查处”。通过法定调查程序，根据案件的具体情况，最终作出给予行政处罚、不予处罚、移送、销案等处理结果。


你们之前都是投诉，12315调解不成功，当然给你们停止啊，让你找其他部门！


举报内容1.购买亚航，宿务机票等廉价航空，去哪儿不标注代理商工商执照，联系客服索要执照，客服拒绝
2.亚洲航空没有在去哪儿开设旗舰店，去哪儿公然标准亚洲航空旗舰店字样！！3.亚航，宿务等廉价航空申请自愿退票都是可以退税的，去哪儿公然标准自愿退票不提供退税退票服务！

每项违规属实，行政整改60天，没整改可以让去哪儿受到行政处罚1-3万。

czchuanzhang

呵呵……

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阿白666

12315是个锤子，有啥用

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TonyThai

厉害了。   

小贱丶

阿白666 发表于 2020-5-5 11:12
12315是个锤子，有啥用

举报和投诉处理部门是不一样的。

小贱丶

czchuanzhang 发表于 2020-5-5 11:10
呵呵……

呵毛！！！！

笨猪一条1

确定有用？12315根本不鸟你

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小贱丶

笨猪一条1 发表于 2020-5-5 11:24
确定有用？12315根本不鸟你

你之前是投诉，维护你的权利，现在这是举报违法行为，跟你权利没关系！

270898481

我在12315投诉携程了，也是机票不退款的事，没有下文了，显示已受理

小贱丶

270898481 发表于 2020-5-5 11:27
我在12315投诉携程了，也是机票不退款的事，没有下文了，显示已受理

投诉和举报是2个概率。投诉是争取自己的权利，12315只有协商的权利。举报是企业违法，和维护自己的权利无关。