定了香港酒店，要求改名字，但不让改，怎么办

oouuyyee

客服打了酒店电话，酒店只同意增加入住人，不同意改名字，客服只能把要改的名字增加作为第二人，酒店还说预订名字的入住者必须要入住。
但实际情况是预订人不会去入住，这个离店时酒店不会有什么说法吧？增加的名字的人凭入住凭证可以入住的吧？大家遇到过这种情况吗？

olay

我试过订迪士尼酒店，朋友拿着我的通行证入住的

oouuyyee

olay 发表于 2013-3-11 13:40 static/image/common/back.gif
我试过订迪士尼酒店，朋友拿着我的通行证入住的

晕，那对方可能没看照片，估计看照片的人很少。问题是我没有通行证，而且性别也不对。咋办呢

wing_mao

你可以在订单上注明，第二入住人会比你早到酒店，要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了，第二个人到不到谁还管你啊。

oouuyyee

wing_mao 发表于 2013-3-11 14:25
你可以在订单上注明，第二入住人会比你早到酒店，要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了 ...

嗯我当时备注时就写明的，第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢？

wing_mao

oouuyyee 发表于 2013-3-11 21:03
嗯我当时备注时就写明的，第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢？ ...

香港酒店一般不会的。

oouuyyee

wing_mao 发表于 2013-3-11 21:53 static/image/common/back.gif
香港酒店一般不会的。

那就好，我订的纽约酒店倒是从来都是爽快的改了。这次要改香港酒店，客服就说酒店前台说必须要本来入住，很坚决的样子，所以心里没谱，怕入住人到时候受刁难。

军哥走天下

oouuyyee 发表于 2013-3-11 21:03 static/image/common/back.gif
嗯我当时备注时就写明的，第二人会先到。我就怕离店时会不会纠缠实际入住人呢？ ...

正规香港酒店是不允许的。

seatlle

wing_mao 发表于 2013-3-11 14:25 static/image/common/back.gif
你可以在订单上注明，第二入住人会比你早到酒店，要求酒店让第二入住人先办入住手续。
一个人已经住进去了 ...

我也这么认为

oouuyyee

军哥走天下 发表于 2013-3-12 11:16 static/image/common/back.gif
正规香港酒店是不允许的。

那怎么办，这家貌似还算正规，好像是4星，到时候会有啥处罚措施呢。实际入住人说了句退房就走了，也不会追出来吧