关于亚航退税的疑问？？

ancoli

刚填写了表格，不到5分钟亚航回复两封邮件

第一封表示收到我的申请，正在审核，还有一个案件编号

第二封表示退款在验证中，需要30个工作日退至我银行账户


疑问：
1，我有三个订单需要退，只填一张表格可以不？？
2，在表格中已要求退至亚航账户，为啥还要30个工作日？？

pp0pp

1、可以
2、你现在可以打电话找客服了，客服会问你是否通过网络申请过，然后你报出case number，接下来客服就会在后台帮你操作，之后瞬间到账。

ancoli

pp0pp 发表于 2013-3-16 11:39
1、可以
2、你现在可以打电话找客服了，客服会问你是否通过网络申请过，然后你报出case number，接下来客服 ...

谢，刚联系客服的时候还没收到，马上再次联系！！！

ancoli

pp0pp 发表于 2013-3-16 11:39
1、可以
2、你现在可以打电话找客服了，客服会问你是否通过网络申请过，然后你报出case number，接下来客服 ...

刚联系客服，觉得越来越乱了！！得到的答复如下：

1，一个订单只能填写一张表格

2，无论是退到亚航账户还是银行卡都只能退到未出行人员的名下，不能退到代订及支付者名下


我晕啊！！！

pp0pp

ancoli 发表于 2013-3-16 12:02
刚联系客服，觉得越来越乱了！！得到的答复如下：

1，一个订单只能填写一张表格

你把你自己的亚航账户名字修改成乘客的就可以了

ancoli

pp0pp 发表于 2013-3-16 12:06
你把你自己的亚航账户名字修改成乘客的就可以了

好，再试试！！

12240771

楼主是发到哪个邮箱了？能否给个邮箱还有表格？
我发过去都差不多一个星期了，都没见回复


我是有个朋友，在13年1月份跟我们同一个订单的，没去成。

ancoli

12240771 发表于 2013-3-16 14:25
楼主是发到哪个邮箱了？能否给个邮箱还有表格？
我发过去都差不多一个星期了，都没见回复

QQ邮箱！！

pp0pp

12240771 发表于 2013-3-16 14:25
楼主是发到哪个邮箱了？能否给个邮箱还有表格？
我发过去都差不多一个星期了，都没见回复

1月的已经过期了。必须在飞机起飞以后30天内申请。

漂亮尧妈

记得是起飞后六个月内就行