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本帖最后由 owenzhan 于 2013-4-22 10:41 编辑
去年年底,很多人可能都从E旅行了解到泰国国内要开一个新航空公司,Thai Regional Airline。大家都给他1000B国内段的低价票吸引了。结果,坑爹的是,这个航空公司取消航班,而且是无限期延期。答应给所有人退款,但是拿到退款的只是少数。
今天,无意中从我们QQ群(thai regional airline维权群, 213719489)的Elva了解一个新的途径退回我们的机票款,在这里我把教程教给所有的受害者。PS.目前我也还没收到,但是总算看到希望了!
1。当初我们买完票都能收到两封邮件。一封是Thai Regional Airline发给我们的电子机票收据,一封是Paysbuy发给我们的扣款记录邮件。退款也是要走这个流程,钱也要通过Paysbuy还给我们。
打开 http://paysbuy.zendesk.com/anonymous_requests/new
你可以看到
我是通过Chorme浏览器翻译泰文到中文的。大家也可以试一下!大家按照我的格式填写。
1)你的联络电邮个人邮箱 xxxx@xxx.com
2)咨询的问题第五项,金融问题
3)主题 (Refund of Thai Regional Airline flight ticket)
4)内容
内容可参考一下格式
Dear Sir/Madam
How are you? Please refund us the flight ticket from thai regional airline. The total amout is xxxxBht. Due to their flight cancellation, we had to change our schedule. Can you refund to my credit card ASAP?
Regards
Ms XXXXXXX(你的名字)
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(把Paysbuy之前给你发的邮件粘贴到下面。注意,我的个人信息已经修改!)
(I have attached the receipt.)
Dear XXXXXXX,
This email confirms that you have made a payment using PAYSBUY.
Approved Code: xxxxx
By: XXXX-XXXX-XXXX-XXXX
To: http://www.thairegionalairlines.com
Amount: x000.00 Baht
Payer Name: XXXXXXX
Payer Email: xxxx.xxxx@qq.com
Invoice No.: xxxxxx
Description: Single-Trip Booking# 0377248 -- RW8922 - Chiang Mai to Bangkok (Suvarnabhumi) (Depart: 12 Dec 2012 16:05PM, Adult: 4, Child: 0)
Billing Address: Road - - -
Note to Seller: -
---------------------------------------------
Merchant's Contact: http://www.thairegionalairlines.com
Email: thairegional@gmail.com
Telephone No.: 021347152
This email is for a confirmation of successful payment only
Thank you for using PAYSBUY
https://www.paysbuy.com
5. 你的联系电话(直接写你的国内手机)
86139xxxxxxxxxxx
6.把当初Thai Regional Airline发你的Receipt添加到附件
Receipt.pdf 的文件
一小时内你也许能收到Paysbuy给你回的邮件
大家试试吧!Paysbuy说15个工作日退到我的信用卡里!群里很多人都得到回复邮件了,如果你还没收到退款。可以试试这个方法!
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昨天下午收到Paysbuy的回信,说款已打到买机票的信用卡。
最近会留意信用卡的入账情况,有消息会及时更新!
4月19日已经收到4000泰铢退款!!撒花~~~~
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