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是不是该放弃agoda的,所有想用agoda的同学都可以看看

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楼主
发表于 2013-8-2 17:29:02 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江西新余
一个从来没有抓过非刚需BUG的同学,现在被列入黑名单调查list了。

刚听到这个消息,真是惊讶呀。
agoda是打算以什么态度对待中国客户?完全没有丝毫尊重?先前以为列入黑名单的都是恶意抓BUG拿赔偿的人,但我的朋友从来没有拿过赔偿,一直都是用最初25-25的帐号在用,这些帐号的有效期是2年,所以直到现在他都还在用。

最近一次的经历让他伤心了。因为原来预订的酒店没有房了,agoda和他协议取消了房,承诺有效期内都可以以25-25方法使用,但需要写邮件去要求客服手工减退。上星期他订好了房,写邮件去要求减退,得到消息竟然是“公司新规定不再手工减了”,而且客服还直接将他的资料列入黑名单list,就是说在被调查之中了。

他在给香港客服打电话联系,香港客服说没有公司新规定这个说法,但也说明他的情况在被调查之中,具体怎么样都要等调查结果。朋友觉得太冤了,老老实实做人做事,结果竟然是这样子,就好比说,很珍惜信用的一个人,结果被误解了一笔黑。

我倒是安慰他,没有agoda,还有booking, hotwire,东家不玩西家玩,你是付钱的一方还怕订不到房住呀。再说了,国内的携程elong虽然说服务还比不上,但保证房源和后续服务也还是很不错的,携程也有无房赔三晚的说法呢,担心个什么呀。

在这里,也提醒仍在玩agoda各种积分的同学,
不知道美欧同学的玩法,但大陆地区,鉴于客服动不动就不理睬,打通空电话,让听音乐,各种不回复的情况,一旦被列入某某名单,就算把全部在agoda的积分玩完。
玩完了,也别叹气,谁叫人家根本不在乎某一些客户呢。

还好最近都玩hotwire了,没有压力,不用玩着agoda还烧心。


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沙发
发表于 2013-8-2 17:41:35 | 只看该作者 来自: 河北石家庄
单纯不喜欢它不显示税  
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板凳
发表于 2013-8-2 17:55:54 | 只看该作者 来自: 上海
还有这种事情啊?
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地板
发表于 2013-8-2 18:34:13 | 只看该作者 来自: 河南
呵呵  哪个网站不出点幺蛾子  正常都   看淡点
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5#
发表于 2013-8-2 18:42:41 | 只看该作者 来自: 广东广州
是阿,最近为30美金优惠券的问题,邮件往来7,8次都有了,老和我打太极,真气人
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6#
 楼主| 发表于 2013-8-2 19:00:10 | 只看该作者 来自: 江西
俗气锅 发表于 2013-8-2 18:34 static/image/common/back.gif
呵呵  哪个网站不出点幺蛾子  正常都   看淡点

我也这么劝的,嘿嘿

有什么大不了,不用就是了呗



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7#
 楼主| 发表于 2013-8-2 19:01:05 | 只看该作者 来自: 江西
fly 发表于 2013-8-2 18:42 static/image/common/back.gif
是阿,最近为30美金优惠券的问题,邮件往来7,8次都有了,老和我打太极,真气人 ...

别抱希望了

我那朋友更冤
当年也是我叫他去注册的agoda,现在整出这妖蛾,弄得我倒小内疚了,烧到他心了,汗。
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8#
发表于 2013-8-2 20:29:34 来自手机 | 只看该作者 来自: 天津
还是薅了刚需bug房呗,agoda不分你刚不刚需
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9#
发表于 2013-8-2 20:43:26 | 只看该作者 来自: 河南
julanl 发表于 2013-8-2 19:00 static/image/common/back.gif
我也这么劝的,嘿嘿

有什么大不了,不用就是了呗

我前几天定酒店  支付宝付款成功了  然后爱勾搭发过来一封  订单取消的邮件  钱也打过去了  没办法只能截图 订单 又转发邮件给客服   处理是想当的快  一会就给我补发过来订单了
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10#
 楼主| 发表于 2013-8-2 21:10:41 | 只看该作者 来自: 江西新余
travelman 发表于 2013-8-2 20:29 static/image/common/back.gif
还是薅了刚需bug房呗,agoda不分你刚不刚需

是的呀,我发现的,叫朋友订的。如果agoda以这个标准来拉黑,估计这个论坛里的99%网友都要被黑了。
其实,我该更内疚点,哈哈。
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