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agoda最低价格保护骗人的!

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楼主
发表于 2013-8-20 14:40:46 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 上海
本帖最后由 wangyichengcai 于 2013-8-20 15:47 编辑

我在8月15日通过AOGDA定了越南美奈的酒店,豪华房间AGODA的价格是1,287.80元,套房价格是2391.62 元,后来发现同样在艺龙同时间同房型,同样的免费取消政策价格豪华房是1172.59元,套房是2177.65元。价格相差300多元
考虑到通过agoda定有积分和返利。所以我向agoda申请最低价格保护。等了2天,agoda邮件通知我不承认艺龙,原因是“此竞争网站并未提供即时确认服务”。后来我有发邮件给agoda截图,说明艺龙的国际酒店是即时确认的.agoda还是答复我不承认对方是即时确认的。我没办法只好在艺龙定了同家同时间的酒店,截图给agoda客服,说明艺龙订单是立刻扣款,且酒店订单马上确认的。让我郁闷的是aogda客服还是回复我“不承认对方是即时确认的”。于是我只好取消了agoda的订单。全部在艺龙定好。今天不放心,又发邮件问了入住酒店,是否收到我的订单,刚才收到酒店答复,说艺龙的订单是通过“Expedia "下的,他们已经确认了我的订单。agoda最低价格保护政策还有客服的态度,实在太让人失望了!

特别说明一下,我这次在agoda订购的同家酒店,其实5月份已经定了一次,当时就发现艺龙价格便宜,同样申请了低价保护政策,当天就收到aogda同意退还差价的邮件。后来因为旅游同伴增加我又定了同家酒店,邮件来来回回好几次,就是答复我“不承认对方是即时确认的”。我就搞不明白了,同一家酒店,申请低价保护也同样是参考艺龙价格,为什么处理结果2样呢!为什么5月可以,到了8月就不行了呢

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沙发
 楼主| 发表于 2013-8-20 14:46:25 | 只看该作者 来自: 上海
本帖最后由 wangyichengcai 于 2013-8-20 15:33 编辑

艺龙官网上明明写明是实时确认订单,100%有保障。我也截图给了客服。还是答复我“不承认对方是即时确认的”。

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板凳
发表于 2013-8-20 15:06:17 | 只看该作者 来自: 河北石家庄
AGODA怎么这样!
话说一直觉得艺龙和携程国外酒店不给力都没有去看过...
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地板
发表于 2013-8-20 15:11:54 | 只看该作者 来自: 浙江嘉兴
艺龙好像是不一定即时确认的,有听说订了以后,晚上打电话来说房间没有了,要取消订单的
好像啊
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5#
发表于 2013-8-20 15:16:08 | 只看该作者 来自: 上海
楼主贴下Agoda的邮件回复截图,让大家都看看。
话说上次BPG也没成功。
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6#
发表于 2013-8-20 15:23:17 | 只看该作者 来自: 河南郑州
艺龙确实是不是即时入住的 你可以让他给你提供 截图凭证  我上次也是艺龙 后来雅高达客服很负责任的提供给了我凭证  我那600多BPG差价呢 呵呵   你不要看最后 艺龙写的是即时确认 不用等待  其实艺龙的政策不是这样的  因为expedia 是艺龙老大 所以确实是通过这个下单的   我中间邮件跟雅高达发了 10多封  后来她也给我截图了  
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7#
发表于 2013-8-20 15:25:11 | 只看该作者 来自: 上海
还会这样啊?
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8#
发表于 2013-8-20 15:30:26 | 只看该作者 来自: 四川
既然艺龙是通过expedia下单的。你就应该去expedia上面看价格。把它家的截图给AGODA看呀。AGODA应该会承认的
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9#
发表于 2013-8-20 15:31:39 | 只看该作者 来自: 辽宁大连
谨慎为妙,agoda既然那么坚持说,或许有一定的原因,楼主还是和艺龙确认,以免出差错。
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10#
 楼主| 发表于 2013-8-20 15:35:48 | 只看该作者 来自: 上海
俗气锅 发表于 2013-8-20 15:23 static/image/common/back.gif
艺龙确实是不是即时入住的 你可以让他给你提供 截图凭证  我上次也是艺龙 后来雅高达客服很负责任的提供给 ...

问题我在艺龙下单,信用卡是立刻扣款的,而且也是马上收到订单的,并且也把艺龙的订单截图给agoda客服看了。
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