马航上海办事处 各种不作为

kukumalu623

因为马航的航班被取消了，今天致电了马航上海办事处。
然后今天语音自动播放台，说电话忙碌，请传真到021-23293900，然后会进行回复。
于是，写了一张100字左右的内容传真过去。
1分钟之后，马航的回复电话就过来了。

关于被取消的航班，马航上海办事处给了两个方案，一个是改提前的航班，一个是改延后的航班。
我问询是否可以退票，对方说他们没有权限，要发email给马来西亚方面才能知道。

第一，马航上海办事处这样的一个电话自动播报，是否因为MH370事件的自动回避？
第二，对于航班取消的政策，难道没有一个明确的规定，还要我email给马来西亚方面才能知道？
第三，马航自己取消航班，都不通知客户，还要我们自己查询了去问。

从此之后，估计再也不会去买马航的机票了。

小语家

我的航班就被莫名取消了，正不知该怎么办呢

hh1021

再也不相信马来了

owenics

马政府就是差，什么都差！

双手^ō^合十

这算是信誉问题啊，自砸招牌。

扒拉扒拉蜜

不出事他们的电话也没人接  我从元旦到春节前给马航北京办事处打了不下十次电话 没有一次有人接 只好自己亲自过去

norah

坚决抵制去马来西亚旅游，要让马国付出代价！！！

眼镜阿甘

好办啊,上门砸场呀,保证满足你的一切要求

BIG彪

马航去年本来就亏损，这次估计就要破产了，，，，绝对是破产的节奏！