Groupon团的Ratestogo 40抵80券不能用（已解决）

sophiegb

之前在Groupon团了两张Ratestogo 40澳币抵80澳币的券，有一张使用没问题

有一张直接就显示已经使用过（和之前使用过的查的同一个酒店，肯定是按规则来的），但是之前买来完全没用过，连查询都没有，换了账号换了浏览器换了IP都不行

和Groupon联系，他们也就说按规则使用券没问题，如果显示已经使用要联系Ratestogo查询，联系了Ratestogo只能查询到自己订单里已经用的券，这张我完全没用过提供不了其他信息也查不到券在哪用了


大家给个建议这种情况怎么办咧？有其他人遇到团的券不能用的情况么？

后续进展：后来给Ratestogo的台湾客服打电话，态度满好，让发邮件到chinese@hotelclub.com，他们和高朋核对券后发现已被其他顾客兑换，然后给了个新券号

黑天魔

国际连锁酒店不能用，例如SPG的，雅高的

sophiegb

黑天魔 发表于 2014-4-22 10:22 static/image/common/back.gif
国际连锁酒店不能用，例如SPG的，雅高的

这个我当然知道，查的同一个酒店，一张券能用，一张不能用，肯定是券的问题啊

§小^ō^芹§

不懂，帮顶，话说我的还没用呢，这个券有效期到4月底还是6月底啊

sophiegb

§小^ō^芹§ 发表于 2014-4-22 10:35 static/image/common/back.gif
不懂，帮顶，话说我的还没用呢，这个券有效期到4月底还是6月底啊

那你先赶紧查查有效不，后面团的那批好像是说4月底前订房

§小^ō^芹§

我是第一批团的

海里的鱼儿2010

sophiegb 发表于 2014-4-22 10:24 static/image/common/back.gif
这个我当然知道，查的同一个酒店，一张券能用，一张不能用，肯定是券的问题啊 ...

币种选对了吗，要选澳元的

漂亮尧妈

我的十个都用了没问题

sophiegb

海里的鱼儿2010 发表于 2014-4-22 10:52 static/image/common/back.gif
币种选对了吗，要选澳元的

不选对第一张怎么用的了，一张能用一张不能用啊，肯定是券的问题吧

海里的鱼儿2010

sophiegb 发表于 2014-4-22 10:55 static/image/common/back.gif
不选对第一张怎么用的了，一张能用一张不能用啊，肯定是券的问题吧

那这个就不知道了