首尔行程携程要耍赖，刚才来电话让换酒店，说预定不了那个酒店

snoon2 · 发表于 2013-5-14 12:48:23

这种公司坚决抵制,支持elong，同程，驴妈妈

angela_faq · 发表于 2013-5-14 13:37:41

携程无赖

snoon2 · 发表于 2013-5-14 14:09:12

大家都怎么样啦，出来说说，特别是那个已经付款的

冰然725 · 发表于 2013-5-14 15:44:15

snoon2 发表于 2013-5-14 14:09
大家都怎么样啦，出来说说，特别是那个已经付款的

没消息，昨天打过电话之后，再也没打过来过。
没消息就是好消息

snoon2 · 发表于 2013-5-14 16:26:02

我这边我打了个电话问他们怎么迟迟没扣款，他们说6点前给我答复。。

flowercc · 发表于 2013-5-14 16:30:01

刚才打电话给我，补充订单的5%，就是180多现金

jigen888 · 发表于 2013-5-14 16:52:12

本帖最后由 jigen888 于 2013-5-14 16:53 编辑

携程刚才来电话也是谈到补偿5%，明确谈到了酒店价格录入错误，大家打算怎么决定？

saunterer · 发表于 2013-5-14 16:57:38

jigen888 发表于 2013-5-14 16:52
携程刚才来电话也是谈到补偿5%，明确谈到了酒店价格录入错误，大家打算怎么决定？ ...

我觉得欺骗客户太不好原谅了；
既然今天承认说是员工把客户价格输入错误，
为什么第一遍联系的时候又说客房订满了，又说客房优惠活动结束了，
前后矛盾，一派胡言
希望有个合理的解释和处理方案

snoon2 · 发表于 2013-5-14 17:10:10

5%，怎么办，只能答应了，又没付款，那个已付款的看携程意思是会承认了

snoon2 · 发表于 2013-5-14 17:10:26

5%，怎么办，只能答应了，又没付款，那个已付款的看携程意思是会承认了

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