南航国际线大促，含税往返港澳台/东南亚日韩/欧澳美非450起

都市记忆

我购买的是上海—墨尔本  12月31日—1月8日的往返票 通过手机确认订单时反复报错  错误代码是CZBOOK050009 不知道是什么原因 都搞了好几个小时了 有谁能帮帮我  谢谢

小Y头

iemay 发表于 2016-6-15 17:00
问了客服是否可以修改，他说不可以修改。但是具体操作看出境的机场是否接受护照登机。我说页面上护照可以 ...

我香港航空是护照买的去香港，杭州机场登机的，没有问题的！

恰恰晞年

都市记忆 发表于 2016-6-15 23:09
我购买的是上海—墨尔本  12月31日—1月8日的往返票 通过手机确认订单时反复报错  错误代码是CZBOOK050009  ...

我也是啊一模一样。客服电话也打了，在线客服也找了完全没有解决啊
怎么办啊

恰恰晞年

米笑娥_cbW4B 发表于 2016-6-14 23:44
一直是订单失败的状态，提示请重试或重新预定航班，但重新预定又是有票的，就是提交不成功，订单管理－待支 ...

我们的情况应该是一样的，有解决吗，好急啊
成都往返莫斯科不到2300，实在是想入手啊

manbulai

恰恰晞年 发表于 2016-6-16 15:01
我们的情况应该是一样的，有解决吗，好急啊
成都往返莫斯科不到2300，实在是想入手啊
...

换个账号试试。

恰恰晞年

manbulai 发表于 2016-6-16 15:30
换个账号试试。

我已经被南航弄的没有脾气了
打客服让找qq，找了qq让找95539
问它截图上的话代表什么意思，让我截图发邮件
发了邮件还没完，还得自己过了10分钟打过去
气得我挂了好几个电话

manbulai

恰恰晞年 发表于 2016-6-16 15:32
我已经被南航弄的没有脾气了
打客服让找qq，找了qq让找95539
问它截图上的话代表什么意思，让我截图发邮 ...

国内航空就这样，除非你是金卡高端客户，有专门的客服为你服务。推荐你用IE浏览器，换个账号登录试试看。

恰恰晞年

manbulai 发表于 2016-6-16 15:55
国内航空就这样，除非你是金卡高端客户，有专门的客服为你服务。推荐你用IE浏览器，换个账号登录试试看。 ...

不知道是不是定的人多了，我试了一下国内航线很好订。简直怀疑是虚假价格了，查出来来有，但是订不了

胡小丸

dj_ 发表于 2016-6-14 10:33
谢谢，刚刚通过链接买了北京-奥克兰的12月份机票，往返含税3600+，建行卡支付。
南航电话咨询，查询结果是5 ...

我也要买12月份北京到奥克兰的，可是查不到特价，你是怎么买到啊，能不能指点下？

米笑娥_cbW4B

恰恰晞年 发表于 2016-6-16 15:01
我们的情况应该是一样的，有解决吗，好急啊
成都往返莫斯科不到2300，实在是想入手啊
...

换个帐号，我已经买好票了，这是因为你的帐号之前有过下订单不付款的纪录，进入他们黑名单了