杭州亚庇4月时间被改，客服给出的改签方案

珽爸

为什么我要骂。我骂的不是它的政策，也不是他给的方案。而是骂这个客服一听就是没睡醒很累并且很不耐烦的口气来回复你。也不是第一次致电亚航广州，以前的那些妹子接电话态度都不错的。这如果上升到素质问题的话，就说明楼上。。。您太当真啦。。。国内接电话的哪个客服没被客户骂过？

排骨多

主任/kl 发表于 2014-12-13 13:08
楼主素质堪忧，国内客服没有那个权限，骂人只能显得自己素质差，何苦为难客服呢。我是杭州=吉隆坡，取消以 ...

请问你通过Eform多久收到回复？我已经提交10天了还没有反馈

cspwc

俗气锅 发表于 2014-12-13 12:58
一直都木有45天的政策 最多也就前后30天  现在都是7天政策了  我上次也骂了 哈哈   LZ e-form都不用发 直接 ...

香港电话多少 哦 官网上好像有

主任/kl

排骨多 发表于 2014-12-13 13:26
请问你通过Eform多久收到回复？我已经提交10天了还没有反馈

一周后，我等不及还发了邮件，但是邮件不同意改地点。结果eform在之后也回复了，里面的客服确认了我换地点要求

排骨多

主任/kl 发表于 2014-12-13 13:56
一周后，我等不及还发了邮件，但是邮件不同意改地点。结果eform在之后也回复了，里面的客服确认了我换地 ...

然后给重新出票了？

空闲的BOBO

排骨多 发表于 2014-12-13 13:26
请问你通过Eform多久收到回复？我已经提交10天了还没有反馈

E-FORM和邮件双管齐下，有时候回复的也很慢。

俗气锅

cspwc 发表于 2014-12-13 13:26
香港电话多少 哦 官网上好像有

是滴  上次上海=马尼拉减班 还有另外一次  我都直接打的HK的客服  广州的我都已经无力骂了  虽然权限低 但是服务确实也差

排骨多

空闲的BOBO 发表于 2014-12-13 15:59
E-FORM和邮件双管齐下，有时候回复的也很慢。

邮件你们都是发哪个啊？

空闲的BOBO

排骨多 发表于 2014-12-13 16:13
邮件你们都是发哪个啊？

airasiax@airasia.com

cspwc

俗气锅 发表于 2014-12-13 15:59
是滴  上次上海=马尼拉减班 还有另外一次  我都直接打的HK的客服  广州的我都已经无力骂了  虽然权限低  ...

现在广州的客服是男话还是女话多