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楼主: redream
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ratestogo的2晚减30澳币 原来取消不退钱 email后成功免费取消预

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11#
 楼主| 发表于 2012-5-9 09:28:27 | 只看该作者 来自: 浙江杭州
fengjunjerry 发表于 2012-5-9 00:51 static/image/common/back.gif
我是把2人写成1人了,我发EMAIL没回复我,你是怎么联系客服的,给我个EMAIL,是中文客服吗? ...

英文的。。。就是hotelclub的客服 customer_service@hotelclub.com
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12#
发表于 2012-5-9 09:51:12 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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13#
发表于 2012-5-9 14:34:15 | 只看该作者 来自: 广东佛山
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14#
发表于 2012-5-11 23:04:14 | 只看该作者 来自: 四川成都
客户给我回信了,说我订的酒店不能退,也不能改,智能住一个人,一份早餐,增加1人要另外给钱。
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15#
发表于 2012-5-11 23:06:18 | 只看该作者 来自: 四川成都
redream 发表于 2012-5-9 09:28 static/image/common/back.gif
英文的。。。就是hotelclub的客服

客户给我回信了,说我订的酒店不能退,也不能改,智能住一个人,一份早餐,增加1人要另外给钱。
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16#
 楼主| 发表于 2012-5-12 18:41:11 | 只看该作者 来自: 浙江金华
fengjunjerry 发表于 2012-5-11 23:06 static/image/common/back.gif
客户给我回信了,说我订的酒店不能退,也不能改,智能住一个人,一份早餐,增加1人要另外给钱。 ...

再磨磨 申明你是选错了 原来住2个人和住一个人价格一样的吧?
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17#
发表于 2012-5-13 12:14:24 | 只看该作者 来自: 四川成都
我的也说要退到我账户里 但是还没退回来呢 你的到账了吗
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18#
发表于 2012-5-13 13:23:21 | 只看该作者 来自: 四川成都
redream 发表于 2012-5-12 18:41 static/image/common/back.gif
再磨磨 申明你是选错了 原来住2个人和住一个人价格一样的吧?

是一样啊
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19#
 楼主| 发表于 2012-5-13 13:33:22 | 只看该作者 来自: 浙江金华
yume35 发表于 2012-5-13 12:14 static/image/common/back.gif
我的也说要退到我账户里 但是还没退回来呢 你的到账了吗

要7-10个工作日类。。。。
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20#
发表于 2012-5-13 13:38:36 | 只看该作者 来自: 四川成都
是的 他也这样答复我的 但还没收到 你到账了吼一声哦
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