亚航现在的电话超级难打

karljiang · 发表于 2012-5-18 11:58:28

本帖最后由 karljiang 于 2012-5-18 11:59 编辑

仔细看了订单，还真是当时用信用卡付的。

有两个订单改签了费用用支付宝付的。

就是因为这改签造成价格贵，要不然我就不退了，其实续程的去巴厘岛430元含税往返，价格还不错了，后悔啊。

karljiang · 发表于 2012-5-18 12:23:30

本帖最后由 karljiang 于 2012-5-18 12:25 编辑

刚提交了20分钟，回信来了，这回有标点符号了

。

Please be informed that we have escalated your refund request to be processed (credit card holder's account and BANK account ) within 30 days.

等吧，打电话退款的客服说没说多少天能退？

fying26 · 发表于 2012-5-18 13:09:34

我也打了一上午都没通了，哎，下午继续

曾经的曾经 · 发表于 2012-5-18 13:30:56

客服跟我说，审批退款需要10-15个工作日，退款到卡30个工作日，尼玛的2个多月进去了，亚航的售后都快赶上生孩子了！

abcd1093 · 发表于 2012-5-18 14:23:27

电话难打，人太烂

曾经的曾经 · 发表于 2012-5-18 15:17:00

路边坐 · 发表于 2012-5-18 15:31:48

用网页的＂问亚航小红＂，askairasia点进去，找到livechat，点进去文字在线交流，马上解决一切问题。

曾经的曾经 · 发表于 2012-5-18 16:47:21

路边坐发表于 2012-5-18 15:31
用网页的＂问亚航小红＂，askairasia点进去，找到livechat，点进去文字在线交流，马上解决一切问题。 ...

小红会中文吗？中文交流无问题？

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