【新手请进】宿务常见问题汇总

jxpxwangjia

已买的机票，但现在查不到该班飞机了，订单管理里显示又正常。。。请问是什么情况，因为要补票

北府

jxpxwangjia 发表于 2016-5-30 19:37
已买的机票，但现在查不到该班飞机了，订单管理里显示又正常。。。请问是什么情况，因为要补票 ...

应该是那个班次已经售罄了，具体可以问问客服

scottzx

预定的机票在官网用订单号查到了，但是邮箱没有收到邮件，请问官网哪里可以更改邮箱或者哪里可以注册会员啊？宿务的破官网慢的跟乌龟一样

sa r r a yu

北府 发表于 2016-3-17 09:32
包含在票价里了

他订票的网络费是按照总价来算，还是按照一单多少钱来算?

北府

sa r r a yu 发表于 2016-6-2 09:13
他订票的网络费是按照总价来算，还是按照一单多少钱来算?

每一个订单的手续费一样的，和总价无关

sa r r a yu

北府 发表于 2016-6-2 09:28
每一个订单的手续费一样的，和总价无关

我上次看网络费100多，这样算，买往返比单程划算吗？4个人在一个订单里面也算一个订单吗

北府

sa r r a yu 发表于 2016-6-2 09:36
我上次看网络费100多，这样算，买往返比单程划算吗？4个人在一个订单里面也算一个订单吗 ...

自己对比下分开买差价够不够一笔手续费呗，算一个订单的

sofia秋色

请问楼主，出发前是否一定要打印行程单带着？

xxxgames

sofia秋色 发表于 2016-6-9 20:36
请问楼主，出发前是否一定要打印行程单带着？

是的，国内出境管理处要看，宿务柜台换登机牌也需要

manbulai

jonathonmu 发表于 2015-11-27 19:34
问下,想重新发送行程单给自己的email怎么操作,谢谢

提供全部的姓名 日期航班 以及付款方式  用订票时留的邮箱 写信到servicedeskmnl@cebupacificair.com 要求从发确认