神奇的香港快运，神奇的退票制度，更神奇的客服

prrt

showing 发表于 2016-3-9 12:44
我能说我昨天刚买了2016年暑假宁波到岘港（香港）转机的机票吗？

我看2017年宁波到香港好像都显示没航班的 ...

航班取消改期保险不保的

showing

prrt 发表于 2016-3-9 12:48
航班取消改期保险不保的

航班要是取消的话，（宁波到香港）， 香港快运总得退我的全部机票吧？---我是同一个订单同时买的（往返联程的）

要是悲剧的是和LZ一样的情况， 航班日期变动的话， 如果我不退票的话， 保险可以赔吗？

prrt

showing 发表于 2016-3-9 12:52
航班要是取消的话，（宁波到香港）， 香港快运总得退我的全部机票吧？---我是同一个订单同时买的（往返联 ...

日期变动快运可以退款，保险公司不保

duncanjunegong

现在的客服如此态度，和他吵也没用，也不需要太生气。
换个客服。
那么我的航班改造了20分钟。我就不用去撕了。。。

showing

prrt 发表于 2016-3-9 12:54
日期变动快运可以退款，保险公司不保

那机票看起来没啥风险  如果我订了酒店，因为航班时刻变动的话导致酒店费用有损失的话， 保险也不赔吗？

一般男人1981

消消气吧！~

Avril860826

真是嚣张到极致了，换个客服吧

JoyC

prrt 发表于 2016-3-9 12:54
日期变动快运可以退款，保险公司不保

保险公司？是指退票险吗？？

哪里购买？？

小蜗牛1976

建议再打客服电话，然后同时发邮件投诉，没有回复就接着发邮件，会有人回复你的

Breadboy

showing 发表于 2016-3-9 12:56
那机票看起来没啥风险  如果我订了酒店，因为航班时刻变动的话导致酒店费用有损失的话， 保险也不赔吗？
...

不赔，因为这个是可以预见的变化，保险是保无法预测的变化。例如天气，机械故障，罢工，疾病。。。