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楼主: 禾子非非
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[提问] 付款成功可是没有订单,怎么回事,求助

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11#
发表于 2012-7-2 03:17:49 | 只看该作者 来自: 江西南昌
转到TUNNE的页面没?
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12#
发表于 2012-7-2 03:37:46 | 只看该作者 来自: 北京
大头 发表于 2012-7-2 03:17 static/image/common/back.gif
转到TUNNE的页面没?

我用信用卡支付,点击支付之后,过了一会界面就显示无法连接页面了,然后短信来了,邮件没受到
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13#
发表于 2012-7-2 03:43:54 | 只看该作者 来自: 江西南昌
发邮件或者打电话与那边沟通
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14#
 楼主| 发表于 2012-7-2 09:57:04 | 只看该作者 来自: 湖北武汉
大头 发表于 2012-7-2 03:43 static/image/common/back.gif
发邮件或者打电话与那边沟通

方便告诉一下他们的邮件或电话吗?谢谢
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15#
发表于 2012-7-2 20:49:16 | 只看该作者 来自: 江西南昌
禾子非非 发表于 2012-7-2 09:57 static/image/common/back.gif
方便告诉一下他们的邮件或电话吗?谢谢

enquiry@tunehotels.com
电话:+6(03)79625888
工作时间上午9点到晚上9点
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16#
发表于 2012-7-3 12:17:17 | 只看该作者 来自: 湖南
大头 发表于 2012-7-2 20:49 static/image/common/back.gif
电话:+6(03)79625888
工作时间上午9点到晚上9点

我用的支付宝付款的。。没收到任何的邮件,预订的里面也没有啊!这电话肿么打啊!
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17#
发表于 2012-7-3 12:20:05 | 只看该作者 来自: 江西南昌
新堂圣 发表于 2012-7-3 12:17 static/image/common/back.gif
我用的支付宝付款的。。没收到任何的邮件,预订的里面也没有啊!这电话肿么打啊! ...

有人发邮件过去,但是至今没回复,跟你情况一样!
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18#
发表于 2012-7-3 12:26:48 | 只看该作者 来自: 湖南
大头 发表于 2012-7-3 12:20 static/image/common/back.gif
有人发邮件过去,但是至今没回复,跟你情况一样!

我收到自动回复了,说3天给我回复,才在微博上联系上了TUNE的,
得到了一下的回复:您好。已经把资料发到enquiry@tunehotels.com给我们同事跟进了吗?
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19#
发表于 2012-7-3 20:11:33 | 只看该作者 来自: 广东广州
回复@蓝领男士:我邮件写的中文,会不会是他们只看英文邮件呀[泪流满面]

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 禾子非非 的新浪微博
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20#
发表于 2012-7-3 20:11:33 | 只看该作者 来自: 广东广州
这。。。。那我不是又要憋英文,英文不好呀[泪流满面]

http://www.elvxing.net/xwb/images/bgimg/icon_logo.png 来自 禾子非非 的新浪微博
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