Tune收不到确认邮件，可否要求退款？

纸妞儿

我上午定了两间特价房，马上就收到了确认信，下午定了两间，没收到邮件，tune订单里也查不到，这可怎么办啊

imsmart

纸妞儿 发表于 2012-7-2 19:13 static/image/common/back.gif
我上午定了两间特价房，马上就收到了确认信，下午定了两间，没收到邮件，tune订单里也查不到，这可怎么办啊 ...

tune还是没有回邮件给我。

Cici719

我也是，昨晚上订的有确认单，今早上订的现在都没收到

新堂圣

我也是！！！！！！！！！！！！求助啊！

杼珥lin

tune到现在都没回我

imsmart

杼珥lin 发表于 2012-7-3 12:22 static/image/common/back.gif
tune到现在都没回我

回复我了，不过说他们系统显示，的确是没有那个订单。现在可能要找他们退钱。

rayleo

我3天了，也没订单，写信也没有回复，那要怎么样退钱呢？

妖瞳

要我说，即使没跳转而收不到订单也是tune的责任啊，没理由不退钱啊

imsmart

妖瞳 发表于 2012-7-3 20:46 static/image/common/back.gif
要我说，即使没跳转而收不到订单也是tune的责任啊，没理由不退钱啊

我同意。收到tune的邮件，没查到我的订单。刚又发了邮件给tune，问怎么把钱退回来。

amy823

朋友们.你们有没有办法呀..这都过了马上两天了.咋一点消息也没有.我用三个邮箱发了.就QQ邮箱回了要提供证据.感觉不太可靠呀...万一真的TUNE不承认怎么办呀.钱难道打水漂了吗.有人有经验吗.第一次订TUNE就碰上这事了.连投诉都不方便.以后再也不订了.就算最后成功也不订了