亚航航班取消，奇葩的退款， 我该怎么办

z小新围脖

这个就是原路退回，付款的是哪张信用卡，就退回到付款卡里。没办法。好多都是这个样子，如果退款成功，只能认头，看能不能联系上原来的买票人，拼人品吧。

alvin.y

招风 发表于 2017-2-2 19:56
这个不是退税，应该是原路退款了。当时是谁付款的就退回谁的卡了

是用credit shell支付，当时申请时亚航说只能退credit，就是亚航余额，原路返回那就是退余额。顺便问下，转让的亚航余额订票，发生退款难道是退给转让者？买票的人怎么办？
我的情况是因为亚航单取消航线，我所在地没有亚航，当时亚航又发生空难，近期也没有出行计划，就没同意，要求退到我的银行卡，折腾了好久。直到前两天亚航才通知我，说钱已退到某某的银行卡，我也不确定是不是我淘宝上的卖家。所以这是一个相对特殊的退款，支付时不时银行卡，也不存在原路退款到银行。


我申请的投诉，提供了银行帐号，亚航同意退款，居然退给另外一个人。

alvin.y

zudas 发表于 2017-2-2 22:09
你最好再问清楚亚航有关他退款的信用卡信息，有时候是耍赖

亚航提供的名字，和信用卡尾号。

但是情况很奇怪，credit买的，不是原路退款，我申请的退款，投诉，我提供了银行卡，居然给另外一个人，我也觉得亚航在耍赖，但是现在投诉无门。

alvin.y

z小新围脖 发表于 2017-2-2 22:51
这个就是原路退回，付款的是哪张信用卡，就退回到付款卡里。没办法。好多都是这个样子，如果退款成功，只能 ...

看13楼吧，这不是银行卡付款的。

alvin.y

xvxv87927 发表于 2017-2-2 19:50
多试试消费者热线和航空投诉热线，时间长不是理由，是你的必须退给你，是我的话我说不定会报警，要知道可 ...

因为航点不是在大陆的，是吉隆坡到澳洲段，民航网站投诉写了了半天，航点选择没有境外机场，就选了其他，到最后提交，跳出的提示是不在他们的受理范围。你要不受理，干嘛给其他的选项，耽误了好多时间。

孩子先生

居然还有这等事情，希望LZ早日要回钱。

zudas

alvin.y 发表于 2017-2-3 09:13
亚航提供的名字，和信用卡尾号。

但是情况很奇怪，credit买的，不是原路退款，我申请的退款，投诉，我提 ...

我觉得也有可能是，取消后亚航同时通知你和他人，然后你们两人都提交了退款方式，不过最后亚航退给他人的账户

alvin.y

zudas 发表于 2017-2-3 11:12
我觉得也有可能是，取消后亚航同时通知你和他人，然后你们两人都提交了退款方式，不过最后亚航退给他人的 ...

还有这种事？淘宝卖家也受到航班取消，然后也申请退款，还退到了银行卡，不是credit？
那转让credit还安全吗？

alvin.y

今天通过淘宝联系到了卖家，他说他没有收到什么退款，亚航就可以这么无赖吗？

zudas

alvin.y 发表于 2017-2-3 23:51
今天通过淘宝联系到了卖家，他说他没有收到什么退款，亚航就可以这么无赖吗？ ...

那就是耍赖咯，我之前也是说退款已退到卡里去，但我坚决表示根本没收到，最后我下决心退余额于是他就乖乖退余额了