宿务航空遇到两个大问题，求资深资深资深大神进帖！！！

傻乎乎de艾艾

shineyang 发表于 2018-1-22 13:43
这话费你都可以直接买40kg的了吧。。。。

打电话是前两年因为其他事情打的，那一次以后我再也不敢跟菲律宾客服语聊了。

heiniangao

Lz，本人亲身经历告诉你，既然选了40公斤，就要付，本人若干年前厦门马尼拉，办理登机时说是有问题，一查，原来跟你一样选了行李但是未付款，被告知要么付款上飞机，要么不付款废机票，只好乖乖付钱了，其实都是随身行李，没有托运

傻乎乎de艾艾

heiniangao 发表于 2018-1-22 14:37
Lz，本人亲身经历告诉你，既然选了40公斤，就要付，本人若干年前厦门马尼拉，办理登机时说是有问题，一查， ...

那你比我更惨，我的确是有行李要托运，不过用不到40那么多，唉，我心想过了这么多年，网站这个BUG为啥一直不修正？？难道是故意留着坑我们不成？？？

andeliean

為什麼不試著發郵件呢？

wendale

宿务网站关于航班取消确实没有可以查的地方 这一点太不友好 只能查最近一个月的航班状态 而买机票那里看又看不出来 因为不显示有可能是卖完了

calton

1. 用亲身经历告诉你，付完40kg然后不要再选其他的选项了，否则你可能付两个的总和。还好他总是让你先付40kg的。
2. 航线可能卖完了，如果取消你应该要开心，因为可以免费改签。

Chris_um4Vv

跟楼主一样遭遇，手多点了几个飞机餐，无论如何都取消不了
写邮件过去，都不让取消！！！

Dear ??,
Greetings from Cebu Pacific!
We write in connection with the email we received from you.
Please be advise any ancillaries availed are is not allowed to cancel and refund.
For further concern,you may call our reservations hotline (+632) 702 0888.
Hope this addresses your concern.
Sincerely,
Jane
Customer Care

Please be advise any ancillaries availed are is not allowed to cancel and refund.这句话是什么鬼意思，没看懂

任我行

1.不行，认了吧
2.很可能是卖完了

北府

第一个倒是从来没见过。。从案例上来看，付了吧。。

第二个可能是取消了，打客服问一下，尽早改签