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楼主: lilidefu
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关于携程购买马航票退款的问题

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11#
发表于 2018-3-2 09:39:31 | 只看该作者 来自: 海南海口
lilidefu 发表于 2018-3-2 09:36
没有确认哦,当时马航甚至都不确定次日航班一定起飞,只说有很大可能次日起飞。
...

没确认不管是否起飞都可以退的,也许柜台工作人员跟你们说改到第二天如果安排了住宿这些就是他们直接给你做了位置确认的说。

另外你这个境外旅游保险也可以按照航班延误跟保险条款理赔延误险的。还有第一晚吉隆坡酒店如果不退的话也可以申请理赔。
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12#
发表于 2018-3-2 09:41:53 | 只看该作者 来自: 海南海口
还有一种情况,你们同行的几个人都在一个编码里面,其他人办理值机手续就必须做编码确认,当时没有把那位可能走可能不想走的客人的编码分离,所以其中一个人值机了 整个编码就坐了确认了!这样起飞后就要按照客规啦
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13#
发表于 2018-3-8 22:46:23 | 只看该作者 来自: 重庆
boobinhai 发表于 2018-3-2 09:41
还有一种情况,你们同行的几个人都在一个编码里面,其他人办理值机手续就必须做编码确认,当时没有把那位可 ...

貌似是这样 航空公司那个预定号是包含了整个行程所有出行人的吧
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