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楼主: 柠柠
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[廉价航空] 亚航退票、吉隆坡酒店及拉古娜度假村取消问题

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 楼主| 发表于 2018-5-7 12:40:19 | 只看该作者 来自: 广东深圳
谢谢楼上的,已经发邮件给了AGODA等待回复中,拉古娜不同意退款只能改名字估计也是没得什么的了。亚航的不知道退税是航班起飞后退还是现在申请。 老人家得这个病对我们这个普通家庭真是沉重的打击。
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12#
发表于 2018-5-7 12:42:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
柠柠 发表于 2018-5-7 12:40
谢谢楼上的,已经发邮件给了AGODA等待回复中,拉古娜不同意退款只能改名字估计也是没得什么的了。亚航的不 ...

起飞后15天到6个月
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13#
 楼主| 发表于 2018-5-8 08:11:08 | 只看该作者 来自: 广东深圳
昨天发了邮件给AGODA,晚上打电话过来刚开始说退到账户,跟对方说明情况后特殊处理了,说7个工作日以内钱款原路退回。感谢AGODA。
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14#
发表于 2018-5-8 14:10:05 | 只看该作者 来自: 中国
拉古纳度假村房间你赶快各大旅游论坛发布甩卖信息,尽量挽回点损失。价格要低点,时间比较紧,快点去发吧!
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15#
发表于 2018-5-8 23:39:01 | 只看该作者 来自: 上海徐汇区
柠柠 发表于 2018-5-8 08:11
昨天发了邮件给AGODA,晚上打电话过来刚开始说退到账户,跟对方说明情况后特殊处理了,说7个工作日以内钱款 ...

Agoda良心企业啊……
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16#
发表于 2018-5-9 08:12:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
agoda和booking都挺良心的,直接打电话给客服都能解决问题
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17#
发表于 2018-5-9 10:24:23 | 只看该作者 来自: 浙江绍兴
fahai 发表于 2018-5-9 08:12
agoda和booking都挺良心的,直接打电话给客服都能解决问题

booking就算了吧
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18#
 楼主| 发表于 2018-5-16 15:42:06 | 只看该作者 来自: 广东深圳
是的,AGODA很好。拉古娜的在穷游发了贴没有消息在国内转其实很难的,给酒店联系了之前都是秒回邮件的,这次一周不理我,14号回邮件过来说提供一下资料看看,当天就把资料提供过去了到现在都没任何消息。估计很难了,感觉这个酒店太没人情味。亚航的发了邮件也没有任何回复。
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19#
 楼主| 发表于 2018-5-16 15:46:16 | 只看该作者 来自: 广东深圳
老人家到现在都没醒,已经花了6~7万了还不包括护工每天400多的费用以及家里请人带小孩的费用。普通工薪家庭压力好大。 唉~
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20#
发表于 2018-5-16 15:58:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 北京
柠柠 发表于 2018-5-16 15:46
老人家到现在都没醒,已经花了6~7万了还不包括护工每天400多的费用以及家里请人带小孩的费用。普通工薪家庭 ...

所以应该买保险啊
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