同程究竟在怕什么？肆意妄为不认账，还泄露消费者隐私

南山南

不是我替同程说话，我每次买的三倍都兑现了，单张票最高赔偿2700元。
同程同一航线，今天有三倍，明天没有三倍都是很正常的，我可以作证。我关注过的，不是每天，每个航班都有，也不是每个航班每天都出现三倍标识。
看楼主这下单时候录屏，明显是有备而来，也不像第一次使用的新手。提交索赔可以自助上传图片，也可以在线人工客服。楼主可以贴出对话记录，看看客服是否如此猖狂？
不过还是期待楼主说出你的故事。

单身的孩纸不喜

同意楼上的
我只买过2次贵就赔，虽然没多少钱，但是我都是下单后看到差价直接截图给客服，客服登记后乘机后联系客服会几个工作日之类转到账号上的
你是不是提前没有联系客服登记呢？

Alaric

前两天买了HAM-AMS来回的圣诞机票 申请赔偿都是app上转人工 扔两张其他ota的截图然后就获赔了 可能你的价格太高了 国外线的话一般单程1000以下才会有三倍赔偿的选项

欢乐雪118

理解你，我买的几张票也都是各种理由不赔，这个是九月买的，那时候没有金额限制，现在很多都不赔，12315投诉吧，拿出你的证据，我有很多和客服聊天的证据，不过都是针对我的机票订单的