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楼主: 柳诗陈
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[提问] 天马航空全额退票 肥猪收取80%以上的手续费

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柳诗陈
11#
 楼主| 发表于 2020-2-4 21:15:57 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
林琳琳 发表于 2020-02-04 20:55
打飞猪客服电话，9开头的那个，然后自动语音选择对应项目，会发短信，短信应该会有链接，给你投诉渠道

好的 谢谢提供的意见
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18802100268
12#
发表于 2020-2-4 21:42:34 来自手机 | 只看该作者 来自： 上海
你提交的非自愿退票嘛
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stupidest
13#
发表于 2020-2-4 22:08:18 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖南长沙
我也是在华美逸达买的天马航空的票只退九十
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stupidest
14#
发表于 2020-2-4 22:09:22 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖南长沙
柳诗陈 发表于 2020-02-04 19:25
感觉他们趁火打劫，如果大家怕麻烦或者没有经验，这些退款就落到各代理商上去了

我也是这么认为的
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stupidest
15#
发表于 2020-2-4 22:14:02 来自手机 | 只看该作者 来自： 湖南长沙
柳诗陈 发表于 2020-02-04 18:56
去那里投诉啊？现在电话打不上，只能在线问，在线问又爱理不理，一天都不回你一句话，哎！

我也是这样的
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纯洁-
16#
发表于 2020-2-5 10:49:50 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东东莞
不同航司客规不一样，境外航司有些确实不支持全额退。。。建议楼主了解清楚
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17#
发表于 2020-2-5 10:56:08 | 只看该作者 来自： 广东深圳
关注事态发展
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leosun
18#
发表于 2020-2-5 13:50:33 来自手机 | 只看该作者 来自： 中国
柳诗陈 发表于 2020-02-04 19:25
感觉他们趁火打劫，如果大家怕麻烦或者没有经验，这些退款就落到各代理商上去了

我更新一下，经过多次联系飞猪人工客服之后，他们终于答应把扣的手续费补退给我了，钱虽然还没到账，但是订单里已经能看到补退记录了
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stupidest
19#
发表于 2020-3-3 21:11:51 来自手机 | 只看该作者 来自： 亚太地区
楼主你的退款全额收到了吗？
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柳诗陈
20#
 楼主| 发表于 2020-3-3 21:13:20 来自手机 | 只看该作者 来自： 广东广州
stupidest 发表于 2020-03-03 21:11
楼主你的退款全额收到了吗？

有一个订单 1182收到了350的退款 我说官网客户说全额退的 她说要提供凭证 哎 另外一家一点动静都没有
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