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楼主: dyk616
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[传统航空] 国泰免费机票可延期至10月底前飞

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11#
发表于 2020-3-27 00:14:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东佛山
有截图什么的吗?这样和客服谈心比较有信心
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12#
 楼主| 发表于 2020-3-27 03:10:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
artemishxt 发表于 2020-03-26 21:26
请问有聊天截图吗

有的,一开始说只能630,态度强硬点,也和客服说清楚确实最近能选择的航班很少或者没有,就回复免票可以延期到10月底
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13#
 楼主| 发表于 2020-3-27 03:11:47 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
artemishxt 发表于 2020-03-26 21:37
打电话去问 依然说没有呀

官网找客服聊天吧,也看到其他帖子用推特谈心成功的,祝好运哈
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14#
 楼主| 发表于 2020-3-27 03:12:08 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
瑜卤 发表于 2020-03-26 22:38
请问是在网站上的客服吗?

嗯嗯官网
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15#
 楼主| 发表于 2020-3-27 03:13:45 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
罗韵韵 发表于 2020-03-26 22:34
想知道改期后还能退款吗?

税费任何情况下应该都退吧 包括自愿退票
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16#
发表于 2020-3-27 08:05:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 上海
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17#
发表于 2020-3-27 08:17:22 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东广州
官网没找到客服呀?请问在哪里的?
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18#
发表于 2020-3-27 10:53:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 广东东莞
请问在线客服怎么找?
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19#
 楼主| 发表于 2020-3-27 11:38:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 香港
12123 发表于 2020-03-27 08:17
官网没找到客服呀?请问在哪里的?

不知道是不是要境外/香港官网,右下角在线交谈
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20#
发表于 2020-3-27 12:33:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 山东青岛
dyk616 发表于 2020-03-27 11:38
不知道是不是要境外/香港官网,右下角在线交谈

还是没找到...
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