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发表于 2012-12-7 09:17:28
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只看该作者
来自： 上海
我不是来喷lz的,但是我觉得lz举这个例子有几个问题,是不恰当的.
1、这位爸爸说“我们不准备追究公园任何责任”，这句话代表了公园方确实有责任，不然也不存在这位先生主观上的追究与否。
2、不能要求世界上的人都有一样的人生观、价值观。不然又演变成中国式教育了。每个人的观点不同，不能一概而论。举例：对于大多数人来说，800块钱不算什么大数目，但是在中国相当多的地方，这是一个家庭的年收入，所以必然有不同的价值观。
3、我觉得即使追究网站责任也无可厚非，网站明码标价，客户按规则付费并得到确认。然后网站房以明显错误价格为由，在没有得到客户同意的情况下单方面取消。这是不对的。可能有人说，这是常识，这个价格显然是bug。那么这个由谁来定义呢。那如果是5折的价格呢？大家觉得不是bug，是促销是么 ？但是网站同样可以以价格错误为理由单方面取消。
所以我觉得，不管怎么样，就算是价格错了，需要更正，首先网站应该知会客户，得到客户谅解才可以取消。如果客户不愿意，也可以说不通情理，那么应该网站吃进。例如，国外的银行一样，多给客户钱了，一定要得到客户同意才能退回多给的钱，不然则是银行吃进。 |
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