吐槽！！！万恶的携程！！！

adamlambert · 发表于 2013-3-17 10:30:55

千万不要选携程啊，我三周前才发了帖子的。我在携程惠选订了房也输入信用卡号，第二天携程来电话说我选的房间现在涨价了，他们的价格还没和酒店协商好，说没办法给我确认，让我改其他酒店。这中间一周的时间，我们都在为这个扯，一会儿客服说是酒店涨价了，我原来定的价格拿不了，一会儿说酒店满房了。当然扯到最后我还是入住了，但我再也不会碰携程了。现在的携程已不是06年我所接触的携程了。

深圳-卡卡 · 发表于 2013-3-17 10:44:49

珍惜生命远离携程

qq278402489 · 发表于 2013-3-17 11:34:44

真爱生命远离携程！

羽衣飞舞 · 发表于 2013-3-17 11:40:13

啊，我一向订国内机票，国内酒店都是找的携程呢。原来态度如此不好

大笨熊888 · 发表于 2013-3-17 13:20:03

1）要有恒心耐心
2）如果触动了本来就属于你的利益，不放松，坚持下去
3）如果第二次打电话没搞定，第三次不能重复前2次，你应该去投诉或者上来就说把电话接到你们主任那里，因为你们解决不好。
4）你不能被客服牵着鼻子走，要明确你自己想要什么，他要是胆敢拿两会说事，你就说不要烦了，我耐心有限，把电话接到你们主管那里。

kittymyj · 发表于 2013-3-18 15:49:43

珍爱生命，远离携程！牛！

xixiandyzh · 发表于 2013-3-18 14:18:48

国内各行各业要做到优质服务，真的任重而道远啊。

cora · 发表于 2013-3-19 11:51:27

我刚在携程上订了机票

ivy貓貓 · 发表于 2013-3-19 14:42:45

其实我订了很多次携程的酒店啊机票啊度假啊什么的都还不错，但是上个月同事被携程活生生坑了一晚酒店后我就对携程产生了不信任了。。。

羊羊 · 发表于 2013-3-19 15:34:45

呵呵，那个电话确实打不了

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