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楼主: zyb_454
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我在BOOKING上预订房间,要预扣信用卡的钱吗?

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发表于 2013-12-12 19:46:14 | 只看该作者 来自: 欧洲
恩佐 发表于 2013-12-8 15:58 static/image/common/back.gif
关注下,我好像也有个瑞士的酒店扣费了,明天再核对下

您好,如果您能提供提供预定编号,我会帮您查查看。谢谢!Cyn
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12#
发表于 2013-12-12 19:48:47 | 只看该作者 来自: 欧洲
kbinfinity 发表于 2013-12-12 17:59 static/image/common/back.gif
联系上了啊~~那是酒店问题还是booking问题呀~~我有朋友在艺龙订也是这样被刷了的,钱要了很久,都放弃了 ...

您好,希望客服已经为您解答疑问。如果还有什么疑问欢迎您随时与我联系哦,我非常乐意为您提供协助。谢谢!Cyn
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13#
 楼主| 发表于 2013-12-13 10:42:25 | 只看该作者 来自: 广东江门
kbinfinity 发表于 2013-12-12 17:59 static/image/common/back.gif
联系上了啊~~那是酒店问题还是booking问题呀~~我有朋友在艺龙订也是这样被刷了的,钱要了很久,都放弃了 ...

酒店条款,我没看清楚.算是我倒霉了吧.BOOKING说能帮我联系酒店免费退订,但不保证成功.
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14#
发表于 2013-12-13 11:15:16 | 只看该作者 来自: 上海
zyb_454 发表于 2013-12-13 10:42 static/image/common/back.gif
酒店条款,我没看清楚.算是我倒霉了吧.BOOKING说能帮我联系酒店免费退订,但不保证成功. ...

啊?这也有条款??饿。。。。太恶心了吧
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15#
发表于 2013-12-18 14:03:41 | 只看该作者 来自: 中国
Booking.comTeam 发表于 2013-12-12 19:48 static/image/common/back.gif
您好,希望客服已经为您解答疑问。如果还有什么疑问欢迎您随时与我联系哦,我非常乐意为您提供协助。谢谢 ...

我有个订单,也扣费了,帮我查查吧  订单号 535287173
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16#
发表于 2013-12-18 14:13:37 | 只看该作者 来自: 新加坡
您好,我查询了您的预定。由于您的预定在不可退款的政策下,酒店依据预付条款将在您预定后收取全额房费作为押金。谢谢 Crystal
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