被香港快运的礼券坑惨！更新进度：剧情反转，致歉与吐槽

Elainepan

valerievic 发表于 2016-4-15 10:01
你要打HK的客服，不要打内地的，她们什么都不知道

客服都是香港的。只是打进去可以选择普通话、粤语和英语……我不会粤语，总不能英语去交涉。反正我觉得他们没差吧。

华华609

默默关注一下，祝楼主早点解决

valerievic

Elainepan 发表于 2016-4-15 10:25
客服都是香港的。只是打进去可以选择普通话、粤语和英语……我不会粤语，总不能英语去交涉。反正我觉得他 ...

BLESS U ,那就坚持要求退款吧。

来自远方

快运的负面消息好多啊，我还要不要下手快运飞首尔的机票……

TonyThai

企业这么垃圾

Elainepan

来自远方 发表于 2016-4-15 10:53
快运的负面消息好多啊，我还要不要下手快运飞首尔的机票……

怎么说呢，不出问题，都OK的，出了问题就自求多福吧……如果你不是问题体质，其实一般也没问题。
还有一个是建议你所有交易都截图留证。
我们去年也是香港快运，付款的时候不成功，因为付了两次没成功，我就截图给同伴了。结果同伴说两次不成功的钱都扣款了……
然后其中一次不成功的还没有发邮件过来，还好我保留了截图。后来也交涉了好几次，钱才退回来的。而且过程无比复杂，还让银行打证明啥的了……

来自远方

Elainepan 发表于 2016-4-15 11:09
怎么说呢，不出问题，都OK的，出了问题就自求多福吧……如果你不是问题体质，其实一般也没问题。
还有一 ...

好的，谢谢。希望LL的问题能尽快解决。

新堂圣

围观坐等时态发展！

51207734

快运 本来就有点不靠谱

jim998

快运坐过两次，改时间、称行李、食物天价种种不靠谱，与亚航不是一个档次……